Arreglar un problema

Acceso

• ¿Cuáles son las diferencias entre permisos y accesos en SafetyCulture?
• No puedo ver algo que han creado los miembros de mi equipo. ¿Por qué?

Actualizaciones de SafetyCulture

• Preguntas frecuentes: SafetyCulture no está disponible en ciertas regiones

Facturación

• No se ha podido efectuar la renovación de mi plan a pesar de que mi tarjeta de crédito es válida. ¿Cómo puedo solucionarlo?

Guía de resolución de problemas

• Borrar la memoria caché de la aplicación móvil de SafetyCulture
• Borrar plantillas e inspecciones en la aplicación móvil
• Contactar con el Soporte técnico de SafetyCulture
• Enviar diagnósticos de la aplicación móvil
• Gestione los ajustes de sincronización a través de la aplicación móvil

Informe

• Al enviar un informe de inspección a través de la aplicación móvil, ¿por qué no pasa nada cuando toco "Correo electrónico"?

Plantillas

• ¿Cómo incluyo mis respuestas de inspección en los títulos de inspección?

Programas

• ¿Cómo reasigno un programa de inspección?
• Tengo problemas para iniciar una inspección programada en la aplicación móvil. ¿Cómo puedo solucionarlo?

Sensores