Tengo problemas para iniciar un programa de inspección en la aplicación móvil. ¿Cómo lo soluciono?

Al iniciar un programa de inspección, es posible que se produzcan errores según el estado del programa. En este artículo se explican los posibles errores y se ofrecen soluciones para ayudarle a resolverlos rápidamente y mantener su ritmo de trabajo.

Si intenta abrir un programa de inspección desde una notificación y ve el error de "Programa no encontrado", podría deberse a una de estas tres razones:

Si intenta iniciar una inspección programada y aparece el error «No se ha podido iniciar la inspección», puede deberse a uno de los siguientes motivos:

Dado que el programa inmediato ya no existe, no existe una solución clara para este error. Sin embargo, le recomendamos que contacte con su administrador para revisar si aún queda algún trabajo relacionado con el programa por completar para asegurarse de que no se esté olvidando de nada.

Independientemente de que el programa de inspección se haya pausado o de que hayan eliminado su acceso, debe ponerse en contacto con su administrador para estudiar qué pasos debe dar a continuación, tanto si se trata de reanudar el programa como de darle acceso a la plantilla.