- Arreglar un problema
- Guía de resolución de problemas
- Borrar la memoria caché de la aplicación móvil de SafetyCulture
Borrar la memoria caché de la aplicación móvil de SafetyCulture
Aprenda a borrar la memoria caché de la aplicación móvil de SafetyCulture.
¿Qué significa borrar la memoria caché?
Cuando usa la aplicación de SafetyCulture en su dispositivo móvil, los archivos multimedia que ve se guardan temporalmente en su dispositivo para mejorar los tiempos de subida y brindar una experiencia más fluida. Este proceso se conoce como almacenamiento en caché. Borrar la memoria caché elimina estos archivos, que pueden ser de gran tamaño, y le ayuda a liberar espacio de almacenamiento en su dispositivo y a mejorar potencialmente su rendimiento.
Los archivos multimedia no sincronizados no se eliminarán cuando borre su caché.
Borrar caché
Abra la aplicación móvil.
Toque
Más en la esquina inferior derecha de su pantalla.Seleccione Ajustes de la lista de opciones.
Seleccione Almacenamiento de la lista de opciones.
Toque Borrar archivos multimedia en caché.
En la ventana emergente, toque Continuar.
Abra la aplicación móvil.
Toque
Más en la esquina inferior derecha de su pantalla.Toque Ajustes de la lista.
Toque Almacenamiento.
Toque Borrar caché.
En la ventana emergente, toque Borrar caché.
Si estas configuraciones no están disponibles, revise si su aplicación móvil de SafetyCulture corresponde a la última versión a través de la Google Play Store para dispositivos Android o la App Store para dispositivos iOS.
¿Esta página le fue de ayuda?
Gracias por hacérnoslo saber.