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Borrar la memoria caché de la aplicación móvil de SafetyCulture

Aprenda a borrar la memoria caché de la aplicación móvil de SafetyCulture.

¿Qué significa borrar la memoria caché?

Cuando usa la aplicación de SafetyCulture en su dispositivo móvil, los archivos multimedia que ve se guardan temporalmente en su dispositivo para mejorar los tiempos de subida y brindar una experiencia más fluida. Este proceso se conoce como almacenamiento en caché. Borrar la memoria caché elimina estos archivos, que pueden ser de gran tamaño, y le ayuda a liberar espacio de almacenamiento en su dispositivo y a mejorar potencialmente su rendimiento.

Los archivos multimedia no sincronizados no se eliminarán cuando borre su caché.

Borrar caché

  1. Abra la aplicación móvil.

  2. Toque el icono de su perfil de usuario en la esquina superior derecha de su pantalla.

  3. En el menú emergente, seleccione Icono de configuraciónAjustes.

  4. Seleccione Almacenamiento de la lista de opciones.

  5. Toque Borrar archivos multimedia en caché.

    Clear cached media via the mobile app on Android.

  6. En la ventana emergente, toque Continuar.

  1. Abra la aplicación móvil.

  2. Toque el icono de su perfil de usuario en la esquina superior derecha de su pantalla.

  3. En el menú emergente, seleccione Icono de configuraciónAjustes.

  4. En "General", toque Almacenamiento.

  5. Toque Borrar caché.

    Clear cache via the SafetyCulture mobile app on iOS.

  6. En la ventana emergente, toque Borrar caché.

Si estas configuraciones no están disponibles, revise si su aplicación móvil de SafetyCulture corresponde a la última versión a través de la Google Play Store para dispositivos Android o la App Store para dispositivos iOS.

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