¿Qué son las alertas personalizadas en Trabajador en solitario?
Las alertas personalizadas en Trabajador en solitario notifican automáticamente a los contactos de grupo designados en tiempo real cuando ocurren eventos clave de los trabajadores, como cuando un trabajador en solitario inicia o completa un trabajo, registra su entrada o entra o sale de un área con geocerca. Los contactos seleccionados recibirán notificaciones por correo electrónico, SMS o llamada telefónica. Una vez que las configura, reducen la necesidad de vigilancia constante del panel y ayudan a su equipo a responder más rápido cuando algo requiere atención.
Por ejemplo, un supervisor puede estar al tanto del estado de los trabajadores mientras se centra en otras tareas, en lugar de estar mirando activamente el panel de Trabajador en solitario todo el día. 
Lo que necesitarás
Job events and alert triggers
Alerts are sent when the following job events occur:
Job started: Triggers when a worker starts a job.
Job completed: Triggers when a worker completes a job.
Job exceeded: Triggers when a job exceeds its expected duration.
Check-in: Triggers when a worker completes or misses a scheduled check-in.
Entered geofence: Triggers when a worker enters a specified geofence area.
Left geofence: Triggers when a worker leaves a specified geofence area.
Antes de poder configurar alertas personalizadas, primero debe configurar un escalamiento de grupo.
Cada contacto de escalamiento debe añadir su número de teléfono móvil a su cuenta para recibir notificaciones por SMS y llamadas automatizadas.
La eliminación es irreversible y no podemos restaurar elementos eliminados permanentemente. Siempre se requiere confirmación antes de cualquier eliminación, así que asegúrese de no eliminar accidentalmente el elemento equivocado.
Ver alertas de grupo
Seleccione - en la barra lateral o selecciónelo en Más.
Seleccione Ajustes en la parte superior de la página.
Haga clic en Alertas personalizadas.
Se muestra una lista de grupos con alertas configuradas. Aparece un en la columna de eventos para los grupos que tienen una alerta personalizada.
