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Editar nombres de categorías de contratiempos
Aprenda a cambiar los nombres de las categorías de contratiempos a través de la aplicación web.¿Qué son las categorías de contratiempos?
Las categorías de contratiempos le permiten gestionar quién puede informar de incidencias en su organización, organizar la información que se incluye en el informe inicial y editar el contenido y los destinatarios de las notificaciones de contratiempos. También puede utilizar las categorías para configurar Alertas críticas para contratiempos de alta prioridad, a fin de garantizar que los usuarios reciban notificaciones incluso cuando sus dispositivos estén en silencio o en modo «No molestar». Además, con las categorías de contratiempos, puede proponer plantillas para investigaciones más detalladas de contratiempos específicos.
Los cambios en los nombres de las categorías de los contratiempos también se aplicarán a los contratiempos existentes identificados en esa categoría.
Editar el nombre de una categoría de contratiempos
Seleccione
Contratiempos en el menú de la izquierda.Seleccione Categorías en la parte superior de la página.
Haga clic en Editar categoría en el lado derecho de la categoría.
En el cuadro "Nombre de la categoría", haga clic en Editar nombre e introduzca el nuevo nombre de la categoría.
Haga clic en Guardar y aplicar.
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