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Editar una pregunta personalizada sobre contratiempos
Aprenda a editar preguntas personalizadas sobre contratiempos a través de la aplicación web y la aplicación móvil.
¿Qué son las preguntas personalizadas sobre contratiempos?
Las preguntas personalizadas sobre contratiempos guían al usuario para saber qué detalles del contratiempo necesitan registrar. Dependiendo de la pregunta personalizada, cada usuario verá preguntas que requieren que responda y capture información crucial.
Tomar nota
Puede tener hasta cinco preguntas personalizadas por categoría.
De forma predeterminada, cada categoría viene con las siguientes preguntas personalizadas para ayudar a los usuarios a capturar detalles críticos al momento:
¿Qué debe hacerse?
¿Cuál fue la causa?
Se aplica un límite de hasta 255 caracteres por cada etiqueta de pregunta personalizada.
Puede tener hasta 50 respuestas por pregunta de opción múltiple.
La selección múltiple no es compatible con las preguntas de opción múltiple, lo que significa que los usuarios solo pueden seleccionar una respuesta para cada pregunta.
Los usuarios deben tener SafetyCulture versión 22.34 o una más reciente para ver y responder a preguntas con opción múltiple.
Editar una pregunta personalizada sobre contratiempos
Seleccione Contratiempos en el menú de la izquierda.
Haga clic enGestionar categoríasen la parte superior de la página.
Haga clic en Editar categoría a la derecha de la categoría.
En la parte inferior de la página, en "Preguntas personalizadas", haga clic en
para editar una pregunta existente. Si selecciona la opción de pregunta de opción múltiple, puede añadir respuestas haciendo clic en y reorganizar el orden de las mismas arrastrando .Edite la pregunta y haga clic en Guardar.
También puede hacer clic en
Añadir pregunta para añadir una nueva pregunta o Añadir pregunta para eliminar una pregunta.
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