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Vincular plantillas a categorías de contratiempos

Aprenda cómo vincular plantillas a categorías de contratiempos a través de la aplicación web y la aplicación móvil para ayudar a agilizar el proceso de resolución de un contratiempo identificado.

¿Por qué vincular plantillas a categorías de contratiempos?

Vincular plantillas a una categoría de contratiempos hace que las plantillas seleccionadas estén disponibles directamente en cualquier contratiempo que pertenezca a esa categoría. Cuando se informa de un incidente de seguridad, la plantilla de inspección adecuada ya está disponible en el contratiempo, para que su equipo pueda iniciar una inspección de inmediato. Sin esto, los inspectores tienen que buscar las plantillas manualmente, lo que puede causar retrasos y dar lugar a seguimientos incoherentes. Vincular plantillas garantiza que siempre se realice la inspección correcta y mantiene la coherencia del proceso de resolución en todo su equipo.

Puede preseleccionar hasta 25 plantillas para vincularlas a una categoría de contratiempos.

Vincular plantillas en una categoría de contratiempos

  1. Inicie sesión en la aplicación web.

  2. Seleccione Issues iconContratiempos en la barra lateral o selecciónelo en Assets gallery view iconMás.

  3. Seleccione Categorías en la parte superior de la página.

  4. Haga clic en Icono de más horizontal en el lado derecho de la categoría y seleccione Icono del lápizEditar.

  5. En Flujo de trabajo, vaya a la sección "Plantillas vinculadas".

  6. Haga clic en PlusVincular plantillas si va a vincular una plantilla por primera vez. De lo contrario, haga clic en Icono del lápizEditar.

  7. Busque y seleccione las plantillas que desea vincular a la categoría de contratiempos.

  8. Haga clic en Hecho y luego en Guardar.

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