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Actualizar un conjunto de respuestas personalizado

Aprenda a actualizar conjuntos de respuestas personalizados en el Editor de plantillas a través de la aplicación web y la aplicación móvil.

¿Qué son los conjuntos de respuestas personalizados?

Los conjuntos de respuestas personalizadas son conjuntos de respuestas que puede utilizar dentro de una plantilla específica. Con SafetyCulture, cualquier plantilla nueva que cree de forma predeterminada incluye conjuntos de respuestas de elección múltiple como "Sí, No, N/A" para preguntas, o puede tener respuestas específicas para su caso de uso, ya sea una lista de activos o nombres de empleados.

Qué necesitará

Tomar nota

  • Cada respuesta en un conjunto de respuestas personalizado tiene los siguientes atributos que se pueden personalizar:

    • Color: haga clic en el círculo del lado derecho de una respuesta para seleccionar el color. Si desea utilizar un color personalizado, puede introducir el código hexadecimal del color en el campo de texto.

    • Marcar como señalada: marque la casilla si desea marcar una respuesta como señalada. Descubra cómo los elementos señalados se reflejan en Estadísticas.

    • Puntuación: si la puntuación está habilitada para un conjunto de respuestas, tiene la opción de personalizar la puntuación para una respuesta. Obtenga más información sobre la puntuación de la plantilla.

  • Por favor, tenga en cuenta que los conjuntos de respuestas personalizados son específicos para cada plantilla. Si desea crear conjuntos de respuestas que se puedan utilizar universalmente en cualquier plantilla, puede crear Conjuntos de respuestas globales en su lugar.

  • Los cambios realizados en los conjuntos de respuestas personalizados se aplican a todas las preguntas que lo utilizan.

Los cambios publicados realizados en las plantillas solo se aplican a las nuevas inspecciones en el futuro.

Respuestas en inspecciones

Las respuestas en una inspección se pueden presentar de manera diferente según el número y el tamaño de un conjunto de respuestas personalizado. De forma predeterminada, las respuestas se muestran como mosaicos/tarjetas en una inspección. Si la pregunta o su conjunto de respuestas personalizado tiene alguno de los siguientes atributos, la interfaz se convertirá en una selección de menú desplegable:

Un conjunto de respuestas personalizadas a una pregunta de opción múltiple, que se muestra en una lista desplegable en la aplicación web.

  • La pregunta tiene habilitada la "Selección múltiple".

  • El conjunto de respuestas personalizado contiene más de 5 opciones.

  • Al menos una de las respuestas del conjunto de respuestas personalizado tiene más de 30 caracteres.

Actualizar un conjunto de respuestas personalizado

  1. Iniciar sesión en la aplicación web.

  2. Seleccione Plantillas en el menú de la izquierda.

  3. Haga clic en la plantilla y seleccione Editar plantilla en el panel lateral.

  4. Seleccione cualquier pregunta y haga clic en image en el lado derecho, en "Tipo de respuesta".

  5. Haga clic en image en el lado derecho del conjunto de respuestas personalizado.

  6. En la barra lateral del lado derecho, añada y actualice las respuestas según corresponda. Si tiene una lista de respuestas en un documento o nota para añadir, puede copiar y pegar la lista en un campo de texto para añadir respuestas de forma masiva.

  7. Haga clic en Guardar y aplicar.

  8. Haga clic en Publicar en la parte superior derecha de la página para publicar la plantilla. Si no está lista para publicarse, puede volver a la lista de plantillas y regresar cuando esté listo.

  1. Abra la aplicación móvil.

  2. Toque Inspecciones en la parte inferior de su pantalla.

  3. Seleccione Plantillas en la parte superior de la pantalla.

  4. Toque en la plantilla y seleccione Edit iconEditar plantilla de las opciones emergentes.

  5. Seleccione cualquier pregunta y toque image debajo de la pregunta.

  6. Toque image en el lado derecho del conjunto de respuestas personalizado.

  7. Añadir y actualizar las respuestas como corresponda. Si tiene una lista de respuestas en un documento o nota para añadir, puede copiar y pegar la lista en un campo de texto para añadir respuestas en masa.

  8. Toque Guardar y aplicar.

  9. Toque Publicar en la parte superior derecha de la pantalla para publicar la plantilla. Si no está lista para publicarse, puede volver a la lista de plantillas y regresar cuando esté listo.

  1. Abra la aplicación móvil.

  2. Toque Inspecciones en la parte inferior de su pantalla.

  3. Seleccione Plantillas en la parte superior de la pantalla.

  4. Toque la plantilla y seleccione Edit iconEditar plantilla en las opciones emergentes.

  5. Seleccione cualquier pregunta y toque image en el lado derecho, en "Tipo de respuesta".

  6. Toque image en el lado derecho del conjunto de respuestas personalizado.

  7. En la barra lateral del lado derecho, añada y actualice las respuestas según corresponda. Si tiene una lista de respuestas en un documento o nota para añadir, puede copiar y pegar la lista en un campo de texto para añadir respuestas de forma masiva.

  8. Toque Guardar y aplicar.

  9. Toque Publicar en la parte superior derecha de la pantalla para publicar la plantilla. Si no está lista para publicarse, puede volver a la lista de plantillas y regresar cuando esté listo.

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