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Manage credentials for users in your organization

Learn how to manage credentials for users in your organization via the web app.

Was sind Qualifikationen in SafetyCulture?

Die Funktion Qualifikationen in SafetyCulture vereinfacht und optimiert die Verwaltung der Qualifikationen Ihrer Belegschaft. Ganz gleich, ob es sich um Zeugnisse oder externe Qualifikationen wie Führerscheine und Erste-Hilfe-Kurse handelt, unsere Plattform bietet ein einziges, organisiertes Verzeichnis für sie alle.

In Verbindung mit Schulungen in SafetyCulture gewährleisten Qualifikationen die vollständige Compliance Ihrer Teams. Ein Gabelstaplerfahrer kann beispielsweise für einen reibungslosen Betrieb vor Ort einen Einführungskurs für seinen Standort absolvieren und einen Gabelstaplerschein als Qualifikation besitzen.

Please note that you need to have Berechtigung "Plattformverwaltung: Nutzer" to manage another user's credentials from the list of users in your organization.

Add a user’s credential

  1. Log in to the web app.

  2. Click your organization name on the lower-left corner of the page and select Nutzer.

  3. Select a user.

  4. Click Plus iconQualifikation hinzufügen on the right-hand side of the page. Mithilfe der Web-App eine Referenz in Ihrem Nutzerprofil hinzufügen.

  5. Upload photos or PDF files of the user’s credential.

  6. Select a credential type.

  7. Enter the details accordingly.

  8. Click Speichern.

Edit a user’s credential

  1. Log in to the web app.

  2. Click your organization name on the lower-left corner of the page and select Nutzer.

  3. Select a user.

  4. Click image on the credential's right-hand side.

  5. Select Plus iconVersion hinzufügen or Pencil iconEdit latest version to create a new credential or update an existing one.

  6. Update the credential accordingly. Edit a user's credential via the web app.

  7. Click Speichern.

Eine Qualifikationshistorie anzeigen

  1. In der Web-App anmelden.

  2. Klicken Sie unten links auf der Seite auf den Namen Ihrer Organisation und wählen Sie Nutzer aus.

  3. Auf den Nutzernamen klicken.

  4. Wählen am oberen Rand der Seite Qualifikationen aus.

  5. Klicken Sie auf der rechten Seite der Qualifikation aufimage und wählen Sie image aus. image

  6. Auf dieser Seite können Sie anhand des Ausstellungs- und Ablaufdatums der einzelnen Versionen sehen, wann die Qualifikation gültig war.

  7. Wenn Sie die Berechtigung "Plattformverwaltung: Qualifikationen" haben, können Sie auch die Details der einzelnen Qualifikationen und angehängte Mediendateien anzeigen.

View a user’s credential version’s activity

  1. Log in to the web app.

  2. Click your organization name on the lower-left corner of the page and select Nutzer.

  3. Select a user.

  4. Select a credential.

  5. Click Aktivität from the tab on the left-hand side of the page. View a user’s credential version’s activity via the web app.

  6. In this tab, you can view changes made to the following fields of the user's credential over time:

    • Issue date

    • Expiration date

    • Media files

Das Löschen ist nicht rückgängig zu machen, und wir können dauerhaft gelöschte Objekte nicht wiederherstellen. Vor dem Löschen ist immer eine Bestätigung erforderlich, um sicherzustellen, dass Sie nicht versehentlich das falsche Objekt löschen.

Delete a user’s credential

  1. Log in to the web app.

  2. Click your organization name on the lower-left corner of the page and select Nutzer.

  3. Select a user.

  4. Click image on the credential's right-hand side, and select Delete iconDelete. Delete a credential via the web app.

  5. In the pop-up window, click Löschen.

Bulk uploading credentials is only available to users with Berechtigung "Platform-Verwaltung: Referenzen".

You can only bulk upload up to 20,000 credentials at a time.

Bulk upload credentials

  1. Log in to the web app.

  2. Click your organization name on the lower-left corner of the page and select Qualifikationen.

  3. Click image on the upper-right of the page and select Bulk upload CSV iconMassen-Upload (CSV).

  4. Click CSV-Vorlage herunterladen on the upper-right of the page.

  5. Open the CSV template and follow the instructions to add your credentials.

  6. Once you're ready, your CSV should look something like the following example: An example of a CSV prepared for bulk adding credentials.

  7. Go back to the web app and upload your CSV.

  8. Review the list of credentials you're uploading. If there are any errors, resolve each error, and then click Erneut hochladen to try again.

  9. Once you're ready, click Weiter on the upper-right of the page.

  10. Upload the media files for each credential. By default, media attachments are required for each credential. However, if you want to skip and upload the credentials first, you can click Make media optional on the upper-right of the page.

  11. Once you're ready, click Finish and upload.

  12. If approval is required for each credential, credentials will need to be approved individually after they're bulk uploaded by default. However, you can skip the manual approval and approve all the credentials in bulk by clicking Genehmigen in the pop-up window. Bulk approve credentials via the web app.

CSV troubleshooting guide

If there's an error in the CSV of credentials you've uploaded, we'll highlight it when you're reviewing the data. You can refer to the following potential errors for resolutions.

Error

Resolution

Credential type doesn't exist

Please ensure the credential type is created in your organization. If the credential type has been created already, check that the spelling in your CSV file is correct.

User doesn't exist

Please ensure the user is added to your organization. If the user is added already, check that the user's email in your CSV file is entered correctly, or that the user isn't deactivated.

Invalid date format

Please ensure the date format matches your profile's date and time format.

Expiration date is earlier than issue date

Please ensure the expiration date is on a day after the issue date.

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