¿Cómo se utiliza la IA en SafetyCulture?
La IA en SafetyCulture ayuda a los equipos a trabajar de forma más inteligente, facilitando la creación, edición y comprensión de la información con la que trabajan a diario. Integrada en las áreas clave de la plataforma, la IA reduce el esfuerzo manual y permite obtener resultados más rápidos y consistentes.
Con estas herramientas implementadas, su equipo puede ahorrar tiempo, mejorar el rendimiento y obtener más valor de la información ya recopilada en SafetyCulture.
Funciones de IA en SafetyCulture
¿Cómo gestiona SafetyCulture mis datos con IA?
En SafetyCulture, estamos comprometidos con la protección de sus datos mientras aprovechamos el potencial de funciones basadas en IA. Esta sección detalla las medidas adoptadas para garantizar que nuestra IA sea segura, responsable y cumpla con estándares internacionales.
Uso responsable de datos
Desarrollamos funciones de IA pensando en la privacidad y el control, garantizando que su información no se utilice para entrenar modelos de IA ni se comparta fuera de SafetyCulture. Usted siempre tiene el control sobre cómo se accede y se utiliza su información.
Sus datos siguen siendo suyos: No compartimos, vendemos ni reutilizamos los datos de los clientes.
Sin fugas de datos: las interacciones con IA se procesan de forma segura con estrictos controles de acceso.
Sin entrenamiento de modelos fundacionales: Nuestros acuerdos contractuales con subprocesadores de IA como OpenAI y Anthropic prohíben explícitamente el uso de datos de clientes para entrenar sus modelos.
Soberanía de datos: los datos de los clientes se almacenan en la región y de acuerdo con las leyes y normativas locales.
Funciones sensibles a los permisos: las herramientas de IA respetan totalmente las estructuras de permisos de SafetyCulture, garantizando que los usuarios solo accedan a contenido autorizado.
Protección de datos
Seguimos las mejores prácticas de seguridad en toda la plataforma, incluida la forma en que desarrollamos y ejecutamos las funciones de IA. Sus datos permanecen cifrados y almacenados según estándares globales, y estas medidas de seguridad están integradas de forma predeterminada.
Cifrado de extremo a extremo: todos los datos se cifran en tránsito y en reposo.
Mecanismos de seguridad y supervisión humana: las funciones de IA incluyen mecanismos de seguridad y supervisión del usuario para evitar un uso indebido.
Certificaciones: SafetyCulture cumple con las normas SOC 2 Tipo II e ISO 27001.
¿Qué información procesan los servicios de IA?
Para ayudar en los flujos de trabajo en diferentes áreas de la plataforma, utilizamos los siguientes servicios de IA para procesar datos:
Amazon Textract de Amazon Web Services (AWS): se utiliza para convertir contenido multimedia de imágenes y archivos PDF en un conjunto de descripciones de texto.
Pixabay: se utiliza para imágenes temáticas en la creación de cursos.
IA de traducción en la nube de Google: se utiliza para traducir un curso a cualquier idioma.
Document AI de Google y varios modelos alojados en Google Vertex, Amazon Bedrock y Anthropic: se utilizan para analizar y responder a las consultas realizadas al Asistente de IA.
