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Asignar una acción a usuarios y grupos

Este artículo le muestra cómo asignar acciones a usuarios y grupos a través de la aplicación web y la aplicación móvil.

¿Por qué asignar acciones a usuarios y grupos?

A veces, tener a más de una persona trabajando en una tarea puede hacer el trabajo mucho más rápido. Asignar acciones a usuarios y grupos permite al equipo cumplir proyectos o tareas de mantenimiento más rápidamente dentro de la organización.

Tomar nota

  • La asignación de una acción a un grupo notifica a todos los usuarios dentro de ese grupo.

  • No recibirá notificaciones si usted se asignó la acción.

Asignar una acción a usuarios y grupos

  1. Iniciar sesión en la aplicación web.

  2. Crear o actualizar una acción.

  3. En los detalles de la acción, haga clic en el menú desplegable de "Asignar a usuarios, grupos o correos electrónicos". Si ya hay un cesionario, seleccione su nombre y añada más usuarios o grupos desde el menú desplegable. Asignar una acción a los cesionarios a través de la aplicación web.

  4. Haga clic en Hecho. Si está asignando la acción a un grupo con 10 o más usuarios, haga clic en Hecho en la ventana emergente.

  1. Abra la aplicación móvil.

  2. Cree o actualice una acción.

  3. En la pantalla de actividad de acciones, toque Detalles en la parte superior derecha de su pantalla.

  4. Toque Cesionario…. Si ya hay cesionarios, puede seleccionar sus nombres y añadir más usuarios o grupos desde el menú desplegable. Cesionario…

  5. Toque Hecho. Si está asignando la acción a un grupo con 10 o más usuarios, haga clic en Hecho en la ventana emergente.

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