Marcar programas de inspección como «No se hará»
Aprenda a marcar los programas de inspección como «No se hará» a través de la aplicación web y la aplicación móvil.Actualmente contamos con una experiencia nueva con la función de Programas. Su experiencia puede variar según el programa asignado.
¿Qué significa marcar un programa de inspección como «No se hará»?
Sabemos que los planes cambian y, a veces, es posible que sea necesario omitir o cancelar los programas por varios motivos. Si tiene un programa de inspección asignado y no puede completarlo por cualquier motivo, puede marcarlo como «No se hará» y proporcionar una razón explicando el motivo.
Solo puede marcar las inspecciones programadas como "No se harán" si se las asignaron y su periodo de tiempo ya ha comenzado. Una vez que un programa se marca como "No se hará", la nota o el motivo que proporciona se añade a la lista de inspecciones incumplidas o tardías, indicada por un icono de nota.
Si está utilizando la aplicación móvil, asegúrese de que su dispositivo esté conectado a Internet. Si su dispositivo está sin conexión, podrá iniciar y editar inspecciones, pero no se conectarán al programa.
Marcar un programa de inspección como «No se hará» (heredada)
Seleccione Programación en el menú de la izquierda.
Haga clic en el programa.
En el panel lateral, haga clic en No se hará.
En la ventana emergente, introduzca el motivo por el cual no se puede ejecutar el programa.
Haga clic en Marcar como "No se hará".
Abra la aplicación móvil.
Toque Inicioen la parte inferior de su pantalla.
Desplácese hacia abajo hasta la sección de “Vencido” o “Hoy” y toque la inspección programada.
Toque el programa.
Seleccione No se hará.
Escriba el motivo por el que no se puede cumplir el programa.
Toque Publicar en la parte superior derecha.
Marcar un programa de inspección como "No se hará" (nuevo)
Select
Programas in the menu on the left-hand side.Select Asignada a mí at the top of the page.
Click the schedule.
In the side panel, click No se hará.
In the pop-up window, enter the reason why the schedule can't be completed.
Click Marcar como "No se hará".
Open the mobile app.
Tap Inicio at the bottom of your screen.
Scroll down to the "Overdue" or "Today" section and tap the scheduled inspection.
Tap No se hará and leave a note explaining why you can't complete the inspection.
Tap Marcar como "No se hará".
What are the differences between the legacy and new Schedules experience?
Feature | Legacy | New |
|---|---|---|
Schedule detail on web app and mobile app | Schedules assigned to you were found in the “My Schedules” tab, which could be mistaken for schedules you created. Details for each schedule were limited on both web and mobile, with little context for assignees. | Schedules assigned to you are now under the clearer “Assigned to me” tab. Each schedule includes more detailed information on both the web and mobile apps. On the web app, you can also switch between list and calendar views to see and manage your schedules. |
"Won't do" notes in activity | “Won’t do” notes are viewed when you select a "Missed" or "Late" inspection. | “Won’t do” notes are viewed in activity for the new experience. |
Preguntas frecuentes
En la experiencia heredada, puede leer el motivo por el que un usuario marcó una inspección como "No se hará" al ver y seleccionar la inspección incumplida en el programa. Los detalles de la inspección seleccionada aparecerán en un panel lateral.
En la nueva experiencia, el motivo aparece en el resumen de finalización cuando ve la actividad de una repetición programada.
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