Kritische Warnungen ein- oder ausschalten

Was sind kritische Warnungen?

Die Funktion "Kritische Warnmeldungen“ ist eine Benachrichtigungsfunktion, die die angegebenen Kontakte benachrichtigt, sobald ein Problem von hoher Priorität auftritt. Die Alarmkontakte werden beim Einrichten einer Problemkategorie definiert, so dass je nach Art des Problems immer die richtigen Personen benachrichtigt werden. Sie können dann die Priorität eines Problems über das Problemprofil festlegen. Wenn ein Problem mit hoher Priorität gekennzeichnet ist, werden die Benachrichtigungen auch dann zugestellt, wenn ein Gerät stummgeschaltet oder auf "Nicht stören" eingestellt ist.

Dies ist besonders wichtig in Branchen wie dem Baugewerbe, der Fertigung und dem Bergbau, wo eine verzögerte Reaktion auf ein Sicherheitsproblem Menschen in Gefahr bringen kann. Critical Alerts hilft den Teams, schneller zu reagieren und die Auswirkungen von schwerwiegenden Vorfällen zu verringern, indem wichtige Benachrichtigungen in Notfällen sofort weitergeleitet werden.

Worin besteht der Unterschied zwischen kritischen Warnmeldungen in Problemen und Alleinarbeitern?

Sowohl Probleme als auch Alleinarbeiter verwenden die gleiche Kritische Warnmeldung Push-Benachrichtigung. Bei Issues ist diese Benachrichtigung der Alarm. Bei Lone Worker wird die Push-Benachrichtigung zusammen mit einem Loop-Alarmton mit Vibration ausgelöst, der den Stumm-Modus und die Nicht-Stören-Einstellungen außer Kraft setzt und so lange andauert, bis der Mitarbeiter antwortet. Diese Unterscheidung ist wichtig, weil Lone Worker für die aktive Überwachung im Außendienst konzipiert ist, wo eine Standardbenachrichtigung möglicherweise nicht ausreicht, um einen Mitarbeiter in einer lauten oder körperlich anstrengenden Umgebung zu erreichen.