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Zwischen Organisationen wechseln

Erfahren Sie, wie Sie mit einem einzigen Konto sowohl in der Web-App als auch in der mobilen App nahtlos zwischen mehreren Organisationen wechseln können.

Was bedeutet, zwischen Organisationen wechseln?

Bei SafetyCulture können Sie mit derselben E-Mail-Adresse und demselben Passwort zwischen mehreren Organisationen hin. und herwechseln. Das bedeutet, dass Sie, sobald Sie sich in der Web-App oder der mobilen App angemeldet haben, ganz einfach zwischen den Organisationen, denen Sie angehören, wechseln können, je nachdem, was Sie an diesem Tag zu tun haben, ohne dass Sie sich separat anmelden müssen.

Wenn Sie die Organisation wechseln, lädt SafetyCulture Ihren Arbeitsbereich, Ihre Daten und Berechtigungen für die gewählte Organisation und schließt die vorherige Organisation. Profileinstellungen wie Zeitzone und Sprache werden für jede Organisation separat gespeichert, so dass Änderungen, die Sie in einer Organisation vornehmen, nicht auf eine andere übertragen werden. Dies ist besonders hilfreich für Benutzer, die mehrere Organisationen verwalten oder in weit verzweigten Teams arbeiten.

Organisationen wechseln

  1. Melden Sie sich in der Web-App an.

  2. Klicken Sie in der oberen linken Ecke der Seite auf Mehr Symbol erweitern und wählen Sie die Organisation, zu der Sie wechseln möchten. Die Startseite öffnet sich und bietet die Möglichkeit, zwischen den Organisationen zu wechseln.

  3. Wenn Sie sich eine Zeit lang nicht mit einem Passwort oder über Single Sign-On (SSO) angemeldet haben, werden Sie möglicherweise aufgefordert, sich erneut anzumelden, wenn Sie zu einer anderen Organisation wechseln.

  1. Öffnen Sie die mobile App.

  2. Tippen Sie auf Mehr Symbol erweitern in der oberen linken Ecke Ihres Bildschirms. Wechseln Sie über die mobile App von einer Organisation zur anderen, indem Sie auf den Abwärtspfeil oben links auf dem Bildschirm tippen.

  3. Wählen Sie im Popup-Menü die Organisation aus, zu der Sie wechseln möchten.

  4. Wenn Sie sich eine Zeit lang nicht mit Passwort oder Single sign-on (SSO) angemeldet haben, werden Sie möglicherweise aufgefordert, sich erneut anzumelden. Wenn Sie nicht synchronisierte Daten haben, erhalten Sie eine Popup-Benachrichtigung. Synchronisieren Sie Ihre App manuell, um Datenverluste zu vermeiden, bevor Sie fortfahren.

Das Öffnen mehrerer Browserfenster in verschiedenen Organisationen auf der Web-App wird nicht unterstützt.

Wenn Sie die Web-App in verschiedenen Organisationen gleichzeitig verwenden möchten, können Sie diese in separaten Browsersitzungen öffnen. Verwenden Sie entweder mehrere Browser oder wechseln Sie zwischen einem regulären und einem Inkognito-Fenster.

Einschränkungen

  • Der Wechsel zwischen Organisationen ist im Offline-Modus nicht möglich.

  • Änderungen an den Einstellungen des Benutzerprofils, einschließlich Profilname, Zeitzone und Sprachpräferenz, werden in jeder Organisation, zu der Sie gehören, separat gespeichert.

  • Wenn Sie Administrator sind, können Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort von Nutzern, die in mehreren Organisationen sind, nicht bearbeiten. Sie können jedoch Nutzern helfen, ihr Passwort zu ändern, indem Sie ihnen E-Mails zum Zurücksetzen des Passworts senden.

  • Wenn Sie Integrationen mithilfe von Zapier einrichten möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport, um Unterstützung bei der manuellen Auswahl der SafetyCulture Organisation zu erhalten, von der Sie eine Verbindung herstellen möchten.

  • Wenn Sie den SafetyCulture-Konnektor in Power BI authentifizieren müssen, können Sie nur die API-Token-Methode-zur Authentifizierung verwenden.

Häufig gestellte Fragen

Die Option zum Wechseln zwischen Organisationen wird nur angezeigt, wenn Sie ein einzelnes E-Mail-Konto verwenden, das zu mehreren Organisationen gehört. Stellen Sie sicher, dass Sie mit einem einzigen Konto angemeldet sind, anstatt zwischen verschiedenen Konten zu wechseln.

Wenn Sie immer noch nicht wechseln können, müssen Sie möglicherweise dasselbe Konto zu jeder Organisation hinzufügen, auf die Sie Zugriff haben möchten. Sobald dieselbe E-Mail-Adresse mehreren Organisationen hinzugefügt wurde, wird die Option zum Wechseln angezeigt.

Wenn Sie den Status deaktiviert in einer Organisation haben, werden Sie aus der Liste der Organisationen entfernt, sodass Sie nur noch die Organisationen sehen, in denen Sie noch aktiv sind. Sie können dann nicht mehr über das Web oder die mobile App zu dieser Organisation wechseln oder sich dort anmelden, und der Switcher zeigt nur noch Organisationen an, in denen Sie aktiv sind.

Wenn Sie nach der Deaktivierung nur noch in einer Organisation aktiv sind, wird der Schalter vollständig ausgeblendet, da es keine anderen Organisationen gibt, zwischen denen Sie wechseln können.

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