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SafetyCulture Mobile App Fehlerbehebung und Einstellungen für die Synchronisierung
Werfen Sie einen Blick auf die Synchronisierungseinstellungen der SafetyCulture Mobile-App und erfahren Sie, wie Sie die häufigsten Probleme im Zusammenhang mit der Synchronisierung lösen.
Was bedeutet manuell synchronisieren?
Bei der manuellen Synchronisierung fordern Sie SafetyCulture auf, die Daten von Ihrem Gerät mit der Web-App und bei Bedarf auch umgekehrt zu synchronisieren. Dadurch wird sichergestellt, dass die Informationen, auf die Sie auf Ihrem Konto zugreifen, immer aktuell sind, egal von wo aus Sie sich anmelden.
Fehlerbehebung
Synchronisierungsfehler
Wenn in der SafetyCulture Mobile App ein Synchronisierungsfehler auftritt, führen Sie bitte folgende Schritte aus, um den Fehler zu beheben:
Überprüfen, ob Sie die neueste Version der Mobile-App im Google Play Store für Android-Geräte oder im App Store für iOS-Geräte haben.
Bei der SafetyCulture Mobile -App ab- und dann wieder anmelden.
Wenn Ihre Fragen immer noch nicht beantwortet sind, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team, wir helfen Ihnen gerne. Wenn Sie Feedback zur Funktion Aktionen haben, lassen Sie es uns bitte wissen, indem Sie uns Feedback senden.
Einstellungen synchronisieren
Öffnen Sie die Mobile-App.
Tippen Sie unten rechts auf dem Bildschirm auf
Mehr.Wählen Sie Einstellungen aus der Liste der Optionen.
Wählen Sie aus der Liste der Optionen Synchronisieren aus.
Synchronisierungseinstellungen entsprechend anpassen:
Intervall: Die Häufigkeit oder das Intervall der automatischen Synchronisierung.
Methode: Auswahl, ob die automatische Synchronisierung nur über "Wi-Fi" oder sowohl über "Wi-Fi + Mobilfunknetz" erfolgen soll.
Assets offline speichern: Auswahl, ob Assets auf Ihrem Gerät gespeichert werden sollen. So können Sie in Inspektionen, Aktionen und mehr Assets auswählen, auch wenn Ihr Gerät nicht mit dem Internet verbunden ist.
Öffnen Sie die Mobile-App.
Tippen Sie unten rechts auf dem Bildschirm auf
Mehr.Wählen Sie Einstellungen aus der Liste der Optionen.
Synchronisierungseinstellungen entsprechend anpassen:
Intervall: Die Häufigkeit oder das Intervall der automatischen Synchronisierung.
Methode: Auswahl, ob die automatische Synchronisierung nur über "Wi-Fi" oder sowohl über "Wi-Fi + Mobilfunknetz" erfolgen soll.
Inspektionen offline speichern: Aktivieren, um Inspektionen auf Ihrem Gerät zu speichern.
Speicherlimit: Wählen Sie das Limit für die Anzahl der zu speichernden Inspektionen. Dies gilt nur für Inspektionen, die auf Ihrem Gerät geändert wurden.
Assets offline speichern: Auswahl, ob Assets auf Ihrem Gerät gespeichert werden sollen. So können Sie in Inspektionen, Aktionen und mehr Assets auswählen, auch wenn Ihr Gerät nicht mit dem Internet verbunden ist.
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