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Gérer les options pour les champs d'utilisateur à choix multiples
Découvrez comment ajouter, modifier, supprimer, télécharger et gérer de façon groupée les options des champs utilisateur à choix multiples via l'application Web afin de capturer des informations supplémentaires sur votre équipe.Que sont les champs d'utilisateur ?
Les champs utilisateurs vous permettent de saisir des informations supplémentaires sur vos utilisateurs afin de faciliter la gestion, l'assistance et la compréhension de votre équipe. Vous pouvez adapter ces champs aux besoins de votre organisation afin de suivre des informations telles que les rôles, les services, les positions ou d'autres attributs importants. En conservant toutes les informations utilisateurs au même endroit, les champs utilisateurs vous aident à rester organisé, à réduire le travail administratif manuel et à maintenir des profils utilisateur précis et plus complets dans toute votre organisation.
Ajouter des options
Cliquez sur le nom de votre organisation en bas à gauche de la page et sélectionnez Utilisateurs.
Cliquez sur
en haut à droite de la page et sélectionnez 
Gestion des utilisateurs.Créer ou modifier un champ utilisateur.
Dans le panneau latéral, saisissez ou collez votre option dans le champ « Options ».
Cliquez sur
Ajouter une option pour ajouter d'autres options.Cliquez sur Créer ou Enregistrer en bas à droite de la page.
Ajout groupé d'options via CSV
Cliquez sur le nom de votre organisation en bas à gauche de la page et sélectionnez Utilisateurs.
Cliquez sur
en haut à droite de la page et sélectionnez Gestion des utilisateurs.Créer ou modifier un champ utilisateur.
Dans le panneau latéral, cliquez sur
sur le côté droit de « Options ».Cliquez sur
Options d'importation groupée (CSV).Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur Télécharger un exemple de CSV et ajoutez chaque nouvelle réponse à votre CSV sous la forme d'une nouvelle ligne dans la colonne « Option ».
Glissez-déposez votre fichier CSV dans la boîte d'importation ou cliquez sur parcourir pour sélectionner le fichier sur votre ordinateur.
Pour les fichiers CSV avec plusieurs colonnes, sélectionnez l'en-tête de colonne correspondant à votre liste d'options, puis cliquez sur Passer en revue les données.
Cliquez sur Télécharger.
Cliquez sur Créer ou Enregistrer.
Vous pouvez ajouter des options de façon groupée en copiant les questions d'un document externe et en les collant lors de l'ajout d'une nouvelle option.
Supprimer les options
Click your organization name on the lower-left corner of the page and select Utilisateurs.
Click
on the upper-right corner of the page and select Gestion des utilisateurs.Click
on the right-hand side of the user field and select 
Modifier.To delete an option, click
on the right-hand side of the option.To delete all options, click
on the right-hand side of "Options" and select Tout supprimer.In the pop-up window, click Supprimer or Tout supprimer to confirm.
Click Enregistrer on the lower-right of the page.
La suppression est irréversible et nous ne pouvons pas restaurer les éléments définitivement supprimés. Une confirmation est toujours nécessaire avant toute suppression, afin de s'assurer que vous ne supprimez pas accidentellement le mauvais élément.
Télécharger les options au format CSV
Cliquez sur le nom de votre organisation en bas à gauche de la page et sélectionnez Utilisateurs.
Cliquez sur
en haut à droite de la page et sélectionnez Gestion des utilisateurs.Créer ou modifier un champ utilisateur.
Dans le panneau latéral, cliquez sur
sur le côté droit de « Options ».Cliquez sur
Options de téléchargement (CSV).
Questions fréquentes
Lorsque vous mettez à jour une option, la modification apparaît automatiquement dans les détails de l'utilisateur. En revanche, lorsque vous supprimez une option, les détails sont remplacés par « Aucun ».
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