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Installation et jeu des capteurs Monnit
Apprenez à configurer et installer, remplacer les piles et dépanner les capteurs Monnit achetés auprès de SafetyCulture afin de pouvoir surveiller vos actifs et recevoir des alertes à partir de l'application Web et de l'application portable.Que sont les capteurs ?
Les capteurs dans SafetyCulture suivent automatiquement les conditions telles que la température dans les réfrigérateurs, les chambres froides et d'autres zones critiques. Au lieu de s'appuyer uniquement sur des contrôles manuels ou des registres papier, ils envoient des relevés réguliers dans SafetyCulture, afin que votre équipe puisse voir ce qui se passe actuellement, examiner les tendances au fil du temps et conserver des enregistrements clairs pour les audits. Lorsque vous configurez des alertes, SafetyCulture avertit les bonnes personnes si les relevés sortent de la plage que vous choisissez, contribuant ainsi à protéger les stocks, les équipements et la conformité.
Chaque capteur se connecte à une passerelle à proximité, qui transmet les données à SafetyCulture. Les passerelles agissent comme un pont entre vos appareils sur site et votre compte qui collecte les relevés de plusieurs capteurs à portée, afin que vous puissiez surveiller plusieurs positions depuis un seul endroit.
Si vous utilisez déjà des capteurs avec SafetyCulture et souhaitez ajouter d'autres passerelles ou capteurs, contactez votre responsable de la réussite client. Pour tout nouvel achat ou toute question concernant l'achat auprès de tiers ou auprès de nous, contactez nos experts produits.
Si vous avez acheté des capteurs Monnit directement auprès d'un vendeur tiers, veuillez nous contacter pour les connecter à SafetyCulture.
Veuillez noter
Nous vous recommandons de prévoir 10 à 15 minutes pour terminer l'auto-installation. Veillez à suivre attentivement chaque étape, et si vous êtes bloqué à un moment donné, consultez la section de dépannage à la fin de ce guide.
Si vous effectuez déjà un suivi des conditions et que vous souhaitez l'intégrer à SafetyCulture, apprenez-en plus sur la connexion des solutions de capteurs existantes.
SafetyCulture vous invitera à créer ou à sélectionner une position pour chaque capteur que vous ajoutez pendant la configuration. Gardez à l'esprit que les positions des capteurs sont actuellement séparées des sites utilisés dans d'autres zones de SafetyCulture telles que les Inspections et les Actions.
Si vous avez déjà ajouté une passerelle pour vos capteurs, passez à la section « 3. Ajouter votre capteur ».
1. Ajouter votre passerelle
Sélectionnez Capteurs dans la barre latérale ou sélectionnez-le dans
Plus.Cliquez sur
Ajouter un capteur ou la météo en haut à droite de votre écran.Sélectionnez Monnit sous « Capteurs achetés chez SafetyCulture ».
Cliquez sur Passerelle.
Cliquez sur Commencer.
Saisissez le « numéro d'id » et le « code de sécurité (SC)» de la passerelle. Ces deux éléments se trouvent en haut de la passerelle, à côté du code QR.
Cliquez sur Suivant.
Connectez votre passerelle à une prise de courant et assurez-vous que la prise est allumée.
Cliquez sur Ajouter une passerelle. L'ajout de la passerelle peut prendre jusqu'à cinq minutes, pendant lesquelles vous pouvez cliquer sur Passer pour revenir au tableau de bord des capteurs. Toutefois, nous vous recommandons d'attendre pour vous assurer que la passerelle soit en ligne.
Une fois la passerelle ajoutée, vous pouvez cliquer sur Ajouter un capteur pour ajouter un capteur ou cliquer sur Continuer en arrière-plan pour revenir au tableau de bord des capteurs.
Ouvrez l'application portable.
Appuyez sur
Plus en bas à droite de votre écran.Sélectionnez Capteurs dans la liste.
Appuyez sur
en haut à droite de votre écran et sélectionneze Ajouter un capteur ou la météo.Sélectionnez Monnit sous « Capteurs achetés chez SafetyCulture ».
Appuyez sur Passerelle.
Appuyez sur Commencer.
Saisissez le « numéro id » et le « code de sécurité (SC)» de la passerelle. Ces deux éléments se trouvent à l'avant de la passerelle, à côté du code QR.
Appuyez sur Suivant.
Sortez votre passerelle et vissez fermement les antennes à partir de la base. Veillez à visser les antennes rouge et bleue dans leurs prises respectives.
Connectez votre passerelle à une prise de courant et assurez-vous que la prise est allumée.
Retournez à SafetyCulture et appuyez sur Ajouter une passerelle. L'ajout de la passerelle peut prendre jusqu'à deux minutes, pendant lesquelles vous pouvez appuyer sur Passer pour revenir au tableau de bord des capteurs. Cependant, nous vous recommandons d'attendre pour vous assurer que la passerelle est en ligne.
Une fois la passerelle ajoutée avec succès, vous pouvez appuyer sur Ajouter un capteur pour ajouter un capteur ou appuyer sur Continuer en arrière-plan pour revenir au tableau de bord Capteurs.
3. Placer votre passerelle
Une fois que votre passerelle est ajoutée à votre compte et qu'elle apparaît dans la liste Capteurs, décidez où la placer dans votre établissement. Pour aider vos capteurs à rester connectés :
Placez la passerelle à environ 10-20 m/30-65 ft des capteurs avec lesquels elle communiquera.
Positionnez la passerelle entre la hauteur de la poitrine et de la tête. Il n'est pas obligatoire de la fixer. Toutefois, si vous choisissez de le faire, assurez-vous qu'elle reste à portée de vos capteurs.
Évitez de placer la passerelle dans des boîtiers métalliques, derrière des murs épais ou à proximité d'appareils de communication.
Par exemple, si vous installez des capteurs dans une chambre froide, vous pouvez placer la passerelle dans un bureau ou un couloir à proximité, à portée de cette pièce, avec le moins d'obstacles possible entre la passerelle et les capteurs.
Il n'est pas obligatoirede monter la passerelle. Toutefois, si vous choisissez de le faire, assurez-vous qu'elle reste à portée de vos capteurs.
Si vous venez d'ajouter votre passerelle à votre compte SafetyCulture, passez à l'étape Commencer.
3. Ajouter votre capteur
Sélectionnez Capteurs dans la barre latérale ou sélectionnez-le dans
Plus.Cliquez sur
Ajouter un capteur ou la météo en haut à droite de votre écran.Sélectionnez Monnit sous « Capteurs SafetyCulture »
Cliquez sur Capteur.
Cliquez sur Commencer.
Entrez le « numéro d'identification » et le « code de sécurité » du capteur. Ils se trouvent à l'avant du capteur, à côté du code QR.
Cliquez sur Suivant.
Remplissez les champs suivants :
Nom du capteur : Nous vous recommandons de nommer le capteur d'après l'actif ou la zone qu'il surveillera.
Nom de la position : Donnez un nouveau nom à cette position ou sélectionnez un nom de position existant.
Fuseau horaire du capteur : sélectionnez le fuseau horaire de la position du capteur.
Que surveillez-vous ? : sélectionnez la catégorie la plus appropriée pour le type d'actif que le capteur va surveiller.
Cliquez sur Suivant.
Mettez votre capteur sous tension en utilisant l'interrupteur ON/OFF situé sur le côté du capteur. Si votre capteur n'a pas d'interrupteur, vous devrez mettre les piles dans l'alimentation du capteur. Si l'interrupteur du capteur était déjà en position ON, éteignez le capteur, attendez secondes, puis rallumez-le.
Cliquez sur Ajouter un capteur. Ajouter un capteur peut prendre jusqu'à 2 minutes, pendant lesquelles vous pouvez cliquer sur Ignorer cette étape pour revenir au tableau de bord des Capteurs. Cependant, il est conseillé d'attendre pour être sûr que le capteur soit en ligne.
Une fois que le capteur est ajouté, cliquez sur Ajouter un autre capteur pour continuer à ajouter des capteurs ou cliquez sur Terminé pour revenir au tableau de bord des Capteurs.
Ouvrez l'application portable.
Appuyez sur
Plus en bas à droite de votre écran.Sélectionnez Capteurs dans la liste.
Appuyez sur
en haut à droite de votre écran et sélectionnez Ajouter un capteur ou la météo.Sélectionnez Monnit sous « Capteur SafetyCulture »
Appuyez sur Capteur.
Appuyez sur Commencer.
Entrez le « numéro d'identification » et le « code de sécurité » du capteur. Ils se trouvent à l'avant du capteur, à côté du code QR.
Appuyez sur Suivant.
Remplissez les champs suivants :
Nom du capteur : Nous vous recommandons de nommer le capteur d'après l'actif ou la zone qu'il surveillera.
Nom de la position : Donnez un nouveau nom à cette position ou sélectionnez un nom de position existant.
Fuseau horaire du capteur : sélectionnez le fuseau horaire de la position du capteur.
Que surveillez-vous ? : sélectionnez la catégorie la plus appropriée pour le type d'actif que le capteur va surveiller.
Appuyez sur Suivant.
Mettez votre capteur sous tension en utilisant l'interrupteur ON/OFF situé sur le côté du capteur. Si votre capteur n'a pas d'interrupteur, vous devrez mettre les piles dans l'alimentation du capteur. Si l'interrupteur du capteur était déjà en position ON, éteignez le capteur, attendez secondes, puis rallumez-le.
Appuyez sur Ajouter un capteur. L'ajout du capteur peut prendre jusqu'à deux minutes, pendant lesquelles vous pouvez toucher Passer cette étape pour revenir au tableau de bord des capteurs. Cependant, nous vous recommandons d'attendre pour vous assurer que le capteur est en ligne.
Une fois que le capteur est ajouté, appuyez sur Ajouter un autre capteur pour continuer à ajouter des capteurs ou appuyez sur Terminé pour revenir au tableau de bord des Capteurs.
4. Installer votre capteur
Après avoir confirmé que votre capteur est ajouté et envoie des relevés dans SafetyCulture, vous pouvez l'installer à sa position permanente.
Lorsque vous installez le capteur :
Évitez de le placer directement dans le champ des portes, des bouches d'aération ou des ventilateurs qui créent des changements soudains de température ou de flux d'air.
Placez-le à un endroit où il ne risque pas d'être cogné, renversé ou déplacé accidentellement.
Utilisez la méthode de fixation qui convient le mieux à votre surface, comme le ruban adhésif ou les attaches de câble fournis pour les zones lisses et sèches. Vous pouvez également l'installer avec des vis sur des surfaces rugueuses ou instables si vous le souhaitez.
L'emplacement du capteur dépend de ce que vous surveillez. Par exemple, pour une chambre froide, placez le capteur près du centre de la pièce, loin des portes et du flux d'air direct des évaporateurs ou des ventilateurs. Pour un réfrigérateur ou un congélateur, placez le capteur sur une étagère à l'intérieur de l'unité, loin du joint de porte et des bouches d'aération.
Si votre capteur est doté d'une sonde externe, vérifiez que la sonde n'est en contact avec aucune surface à l'endroit où elle est installée.
Dépannage du capteur
Assurez-vous d'avoir saisi le numéro d'id et le code de sécurité (SC) de votre capteur, et non de votre passerelle. Vérifiez une nouvelle fois la combinaison de lettres et de chiffres.
Essayez d’éteindre le capteur, attendez trente secondes avant de le rallumer, puis essayez d’ajouter à nouveau le capteur.
Si vous continuez à recevoir ce message, vérifiez les points suivants et essayez à nouveau d'ajouter le capteur :
Vérifiez que l'interrupteur du capteur situé sur le côté du capteur est en position ON.
Assurez-vous que le capteur se trouve à moins de 50 m de la passerelle. Les obstacles, tels que les murs en béton et l'acier entre la passerelle et le capteur, peuvent avoir un impact sur la force du signal. Essayez de rapprocher le capteur et la passerelle pour voir s'ils peuvent se connecter.
Remplacer les piles du capteur
Démontez le capteur.
Éteignez le capteur.
Dévissez le couvercles des piles.
Remplacez les piles.
Vissez le couvercle des piles.
Rallumez le capteur.
Remontez le capteur à sa position.
Si le guide ne répond toujours pas à vos questions, veuillez contacter notre équipe de support technique client pour obtenir de l'aide.
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