Mettre à jour le type de cours pour les cours

Les types de cours déterminent la manière dont la formation est dispensée et terminée dans SafetyCulture. Il existe des cours facultatifs que les utilisateurs peuvent choisir de suivre, des cours obligatoires que les utilisateurs doivent terminer une seule fois et des cours récurrents que les utilisateurs doivent terminer selon un calendrier défini. Définir le bon type de cours permet d'adapter la formation à différents besoins, tels que l'implémentation, la conformité ou la formation continue.

Chaque type comprend différents paramètres relatifs à la date d'échéance du cours et à la gestion de l'achèvement.

Ce type de cours permet aux utilisateurs désignés de suivre et de terminer un cours à tout moment. Vous pouvez sélectionner ce type de cours pour les formations qui favorisent l'apprentissage général ou fournissent des ressources supplémentaires. Par exemple, les cours facultatifs peuvent inclure des présentations de produits ou du matériel de développement des compétences.

Ce type de cours nécessite que les utilisateurs attribués terminent un cours. Selon le paramètre, vous pouvez attribuer aux utilisateurs un nombre de jours déterminé pour terminer le cours après l'attribution, définir une date d'échéance spécifique ou leur permettre de terminer le cours à tout moment. Vous pouvez créer des cours obligatoires avec une date d'échéance pour les formations obligatoires à pour la conformité réglementaire.

Ce type de cours est destiné aux formations qui doivent être suivies à plannings réguliers. Vous pouvez définir une date d'échéance, qui détermine le nombre de jours dont disposent les utilisateurs pour terminer le cours après qu'il leur a été attribué.

Vous pouvez également définir la fréquence à laquelle le cours doit être répété en sélectionnant une fréquence. Celle-ci peut être basée sur un nombre de mois après sa publication, un nombre de mois après la dernière fois que l'utilisateur l'a suivi ou à une date spécifique chaque année. Lorsque la fréquence sélectionnée est atteinte, les utilisateurs devront terminer le cours une nouvelle fois.

Une fois la date d'échéance et la fréquence définies, le système calcule la date de réattribution du cours en soustrayant la période d'échéance de la prochaine répétition planifiée. Cela garantit que les utilisateurs sont réattribués suffisamment tôt pour terminer le cours avant qu'il ne devienne à nouveau à échéance.

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Lorsque vous modifiez le type de cours de obligatoire à récurrent, SafetyCulture examine automatiquement l'achèvement de chaque utilisateur au moment du changement. Voici comment le système gère chaque situation :

Le cours de l'utilisateur est déjà en retard : L'utilisateur reçoit une nouvelle date d'échéance à partir du moment où vous passez le cours en récurrent, en fonction des paramètres de date d'échéance du cours. Par exemple, si le cours a une date d'échéance de 30 jours et que vous effectuez la modification le 15 mars, la nouvelle date d'échéance de l'utilisateur est le 14 avril.

L'utilisateur a terminé le cours et il n'est pas encore en retard : Rien ne change pour l'instant. Le système utilise le dernier achèvement pour calculer la prochaine date d'échéance en fonction des nouveaux paramètres de récurrence.

Le cours de l'utilisateur est en retard, mais la fenêtre de date d'échéance n'était pas encore terminée au moment du changement : L'utilisateur bénéficie toujours de la fenêtre de date d'échéance complète à partir du moment où vous passez le cours en récurrent. Par exemple, si le cours d'un utilisateur est devenu en retard le 1er mars avec une date d'échéance de 30 jours se terminant le 31 mars, et que vous passez le cours en récurrent le 15 mars, sa nouvelle date d'échéance est le 14 avril, et non le 31 mars.