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Ajouter ou supprimer des licences Complètes

Comment ajouter ou supprimer des licences Complètes pour votre organisation à partir de l'application Web ?

Qu'est-ce qu'une licence ?

Une licence est une autorisation que vous accordez aux membres de l'équipe pour qu'ils puissent utiliser SafetyCulture. Lorsque vous ajoutez un utilisateur à votre organisation, une licence lui est attribuée. Si votre organisation est sur l'offre Premium ou Enterprise, vous aurez également la possibilité de sélectionner le type de licence à attribuer à l'utilisateur. En savoir plus sur les différences entre les licences Standard et les licences Complètes.

Vous aurez besoin

Si le plan de votre organisation est facturé annuellement, vous ne pouvez supprimer les Licences Complètes que dans les 28 jours suivant les renouvellements. Si vous devez supprimer des Licences Complètes en dehors des 28 jours, veuillez contacter notre équipe de support technique client pour obtenir de l'aide.

Ajouter des licences Complètes

  1. Log in to the web app.

  2. Click your organization name on the lower-left corner of the page and select Facturation.

  3. Click Edit iconModifier l'abonnement on the upper-right of the page.

  4. Enter the number of seats you want to have in the "Full seats" field. For example, if you want to add two seats to your current eight seats, enter the number "10".

  5. Click Mettre à jour l'abonnement. This charges your payment method a prorated amount, proportional to the number of days left in the current billing period.

Supprimer des licences Complètes

  1. Log in to the web app.

  2. Click your organization name on the lower-left corner of the page and select Facturation.

  3. Click Edit iconModifier l'abonnement on the upper-right of the page.

  4. Enter the number of seats you want to have in the "Full seats" field. For example, if you want to remove two seats from your current eight seats, enter the number "6".

  5. Click Mettre à jour l'abonnement. Please note that the number of seats cannot be less than the number of active users and pending invites in your organization. You can also make seats available by deactivating or removing users.

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