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Télécharger les observations au format CSV

Découvrez comment télécharger des observations au format CSV à partir de l'application Web.

Vous pouvez télécharger jusqu'à 10 000 observations à la fois. Pour les listes plus importantes, utilisez des filtres et téléchargez par petits lots.

Télécharger les observations au format CSV

  1. Connexion à l'application Web.

  2. Sélectionnez Issues iconObservations dans le menu à gauche.

  3. Filtrez la liste des observations pour n'afficher que celles que vous voulez exporter.

  4. Cliquez sur Télécharger le CSV en haut à droite de la liste.

Vous pouvez désormais télécharger vos réponses aux questions d'observations personnalisées au format CSV. Veuillez noter que chaque question personnalisée sera affichée sous forme de nouvelle colonne dans le fichier CSV.

En-têtes de colonnes CSV

En-tête de colonne

Description

ID de la question

L'identifiant unique d'une observation pour les intégrations.

ID unique

L'ID unique d'une observation, qui peut être utilisé pour identifier une observation spécifique.

Catégorie

La catégorie d'une observation.

Titre

Le titre d'une observation.

Description

La description d'une observation.

Statut

Le statut d'une observation.

Site

Le site d'une observation.

Priorité

La priorité d'une observation.

Date d'observation

La date et l'heure auxquelles une observation a commencé ou a été observée.

Date d'échéance

La date et l'heure limites d'une observation, suivant le fuseau horaire de votre système informatique.

Responsable

La personne à qui une observation a été attribuée.

Créé par

La personne qui a créé une observation.

Création

La date et l'heure auxquelles l'observation a été créée, suivant le fuseau horaire de votre système informatique.

Dernière mise à jour

La date et l'heure de la dernière mise à jour d'une observation, suivant le fuseau horaire de votre système informatique.

Résolu à

La date et l'heure auxquelles une observation a été résolue, en suivant le fuseau horaire des paramètres de votre ordinateur.

Jours ouverts

Nombre de jours depuis lesquels une Observation n'a pas été résolue.

Questions personnalisées

Les questions utilisées pour recueillir les informations essentielles pour chaque observation.

Besoin d'aide supplémentaire?
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