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Attribuer des actions au personnel externe par e-mail

Comment attribuer des actions à des personnes externes à votre organisation par e-mail sur l'application Web et l'application portable ?

Parfois, vous pouvez avoir besoin d'attribuer des actions à des personnes extérieures à votre organisation, comme des sous-traitants. Nous avons simplifié ce processus pour que les responsables externes puissent facilement mettre à jour les actions sans avoir de compte SafetyCulture. Ils peuvent mettre à jour le statut, commenter et même ajouter des fichiers multimédias pour fournir plus de contexte.

Vous aurez besoin

Veuillez noter

  • Le destinataire externe peut seulement mettre à jour le statut de l'action et ajouter des commentaires et des pièces jointes, mais pas afficher le rapport d'inspection.

  • Les destinataires externes sont notifiés par email des actions qui leur sont assignées.

  • Si vous souhaitez que les responsables externes puissent collaborer au-delà des actions, apprenez comment inviter des personnes à votre organisation SafetyCulture en tant qu'utilisateurs.

Assigner une action par e-mail

  1. Connexion à l'application Web.

  2. Sélectionnez Actions dans le menu à gauche.

  3. Créer ou ouvrir une action existante.

  4. Cliquez sur le menu déroulant « Attribuer à des utilisateurs, groupes ou e-mails » ou « Responsable » et cliquez sur Donner l'accès externe.

  5. Dans la fenêtre contextuelle, entrez l'adresse e-mail du personnel externe. Par exemple, « john.doe@john.doe@safetyculture.com ».

  6. Cliquez surDonner l'accès.

  1. Ouvrez l'application portable.

  2. Appuyez sur Actions en bas de votre écran.

  3. Créer ou ouvrir une action existante.

  4. Appuyez sur Détails en haut à droite de votre écran.

  5. Appuyez sur Attribuer à un utilisateur ou un e-mail... ou sur le responsable existant.

  6. Dans le champ de recherche, entrez l'adresse e-mail du personnel externe. Par exemple, « support@safetyculture.io ». Attribuer une action en externe à partir de l'application portable Android.

  7. Sélectionnez l'adresse e-mail dans la liste et appuyez sur l'icône en forme de coche en haut à droite de votre écran.

  1. Ouvrez l'application portable.

  2. Appuyez sur Actions en bas de votre écran.

  3. Créer ou ouvrir une action existante.

  4. Appuyez sur Détails en haut à droite de votre écran.

  5. Appuyez sur Responsable… ou sur le responsable existant.

  6. Dans le champ de recherche, entrez l'adresse e-mail du personnel externe. Par exemple, « support@safetyculture.io ». Attribuer une action en externe à partir de l'application portable iOS.

  7. Sélectionnez l'adresse e-mail à attribuer dans la liste et appuyez sur Terminé en haut à droite de votre écran.

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