Realizar seguimiento de puntuaciones de inspecciones en Estadísticas
Aprenda a realizar un seguimiento de las puntuaciones de las inspecciones en Estadísticas a través de la aplicación web.¿Qué significa hacer un seguimiento de las puntuaciones de inspecciones en Estadísticas?
El seguimiento de puntuaciones de elementos en las inspecciones en Estadísticas le ayuda a medir el rendimiento y el cumplimiento en todos los niveles, desglosando los resultados por página, sección o pregunta. Este nivel de detalle permite detectar tendencias, identificar áreas problemáticas y tomar decisiones informadas basadas en datos. Ya sea revisando categorías amplias o profundizando en preguntas concretas, las puntuaciones de elementos muestran dónde se están cumpliendo los estándares y dónde hay margen de mejora.
Esta visibilidad le permite anticiparse a los riesgos, seguir el progreso a lo largo del tiempo y responsabilizar a los equipos adecuados. De este modo, no solo recoge resultados de las inspecciones: los convierte en información útil para trabajar mejor, con más seguridad y eficacia.
Para sacar el máximo partido a sus datos, le recomendamos que establezca una puntuación para sus preguntas y conjuntos de respuestas personalizadas.
El atributo «Página / Sección / Pregunta» solo es compatible con la métrica de puntuación media y con el tipo de gráfico de vista cronológica.
Realizar seguimiento de puntuaciones de inspecciones
Select
Estadísticas from the menu on the left-hand side.Click
Añadir gráfico on the upper-right of the page, and select Añadir gráfico personalizado.In the chart builder, configure the chart as follows:
Data type: Select
Inspecciones from the upper-right of the page.Metric: Select Puntuación media from the dropdown.
Attribute: Select Página / Sección / Pregunta from the dropdown.
Template: Click Seleccionar una plantilla and select the template you want to track item scores for.
Chart type: Select
Cuadro cronológico from the dropdown.
Click Guardar gráfico on the upper-right of the page to save the changes to the chart.
Click Guardar on the upper-right of the page to save the changes to your dashboard.
Configure el KPI de su gráfico para ver el progreso de su equipo hacia un objetivo a lo largo de un periodo de tiempo.
Preguntas frecuentes
La puntuación media se calcula sumando todos los porcentajes de puntuación y luego dividiéndolos entre el número de elementos (inspecciones, páginas, secciones o preguntas).
Por ejemplo, si tiene 4 inspecciones con puntuaciones de 90 %, 100 %, 95 % y 100 %, la puntuación media se calcula así:
(90+100+95+100)/4 = 96,25 %
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