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Hacer un seguimiento de las respuestas de inspecciones en Estadísticas

Aprenda a realizar un seguimiento de las respuestas de inspecciones en Estadísticas a través de la aplicación web.

¿Qué significa hacer un seguimiento de las respuestas de inspecciones en Estadísticas?

El tipo de gráfico «Tabla de respuestas proporciona una vista detallada de cómo se responden las preguntas en las inspecciones de cada plantilla, ofreciendo información valiosa sobre las tendencias de las inspecciones. Al hacer un seguimiento de las respuestas de inspecciones, podrá ver cuántas veces se ha seleccionado cada respuesta para cada pregunta, lo que le ayudará a identificar patrones y hallazgos comunes en varias inspecciones.

Además, los desgloses de inspecciones le permiten elaborar listas de inspecciones individuales basadas en respuestas específicas para ver el rendimiento de su equipo en todas las páginas, secciones y preguntas, lo que facilita el análisis de datos, el seguimiento de contratiempos recurrentes y la mejora de la toma de decisiones.

Para sacar el máximo partido a sus datos, le recomendamos que establezca una puntuación para sus preguntas and conjuntos de respuestas personalizadas.

Hacer un seguimiento de las respuestas

  1. Inicie sesión en la aplicación web.

  2. Seleccione Pie chart iconEstadísticas en el menú de la izquierda.

  3. Edite un panel existente o cree uno nuevo.

  4. Añada o edite un gráfico existente.

  5. En el generador de gráficos, configure el gráfico como a continuación:

    • Tipo de datos: Seleccione View report iconInspecciones en la parte superior derecha de la página.

    • Métrica: Seleccione Inspecciones en el menú desplegable.

    • Tipo de gráfico: Seleccione Responses chart iconPestaña de respuestas en el menú desplegable.

    • Plantilla: Haga clic en Seleccionar una plantilla y seleccione la plantilla para la que desea ver un desglose de respuestas.

  6. Haga clic en Guardar gráfico en la parte superior derecha de la página.

  7. Haga clic en Guardar en la parte superior derecha de la página para guardar los cambios en su panel.

Filtre por respuestas específicas para delimitar aún más sus inspecciones y obtener información más detallada.

Tipos de respuesta y configuraciones de gráficos compatibles

Tipos de respuesta

Métricas

  • Inspecciones

  • Duración media

  • Puntuación media

  • Respuestas marcadas

  • Tasa de señaladas

  • Tasa de finalización de inspecciones

Filtros del gráfico

  • Estado

  • Plantilla

  • Activo

Tenga en cuenta que las métricas sólo se aplicarán al valor de la parte superior izquierda del gráfico, no al contenido real de la Tabla de respuestas.

¿Cómo se calculan los porcentajes de las tablas de respuestas?

Páginas y secciones

Las puntuaciones medias por página y sección se extraen de las puntuaciones correspondientes en los informes de inspección, divididas entre el número de inspecciones.

Por ejemplo, si tiene 2 inspecciones en las que la página «Procedimiento de inspección» tiene puntuaciones del 11,11 % y del 87,5 % respectivamente, entonces la puntuación media de esa página es del 49,31 %.

Puntuación media de las preguntas

La puntuación media de las preguntas se calcula sumando todos los porcentajes de puntuación de las respuestas y dividiéndolos entre el número de respuestas. Por ejemplo, si una pregunta recibió 12 respuestas, de las cuales 7 obtuvieron un 0 % y 5 un 100 %, la puntuación media de la pregunta se calcula así:

[(7*0)+(5*100)]/12 = 41.66%

Calificación de la respuesta

La puntuación de la respuesta se basa en el porcentaje de puntuación de cada respuesta en las inspecciones. Por ejemplo, si una pregunta tiene una puntuación máxima de 1, y la respuesta «Sí» es igual a 1 y «No» es igual a 0, sus puntuaciones de respuesta se mostrarán como 100 % y 0 % respectivamente.

Porcentaje de uso y uso total

El porcentaje de uso se calcula dividiendo el número de veces que se ha seleccionado una respuesta entre el número total de respuestas. Por ejemplo, si la respuesta «No» se ha utilizado 7 de 12 veces, tendrá un porcentaje de uso del 58,33 %.

Por otro lado, el uso total muestra el número de veces que se ha seleccionado o introducido una respuesta en las inspecciones.

Preguntas frecuentes

Si está utilizando un conjunto de respuestas personalizado, puede actualizar los colores de las respuestas según corresponda. Sin embargo, los colores de los Conjuntos de Respuestas Globales y otros tipos de respuestas no se pueden cambiar.

Las puntuaciones en páginas, secciones y respuestas se basan de forma predeterminada en los siguientes rangos de puntuación:

  • Rojo: 0 - 33 %

  • Amarillo: 33 - 67 %

  • Verde: 67 - 100 %

El gráfico «Tabla de respuestas» refleja los últimos cambios publicados en su plantilla. Por ejemplo, si cambia la pregunta «¿Es necesario reemplazar la cafetera que se ha inspeccionado hoy?» por «¿Se va a reemplazar la cafetera?», la tabla mostrará la etiqueta de la pregunta actualizada, incluso en inspecciones pasadas que se realizaron con la versión original de la pregunta.

Si el tipo de respuesta de una pregunta cambia a uno en el que no se aplique una puntuación (o viceversa) y la pregunta permanece sin responder en las inspecciones, la tabla mostrará filas separadas etiquetadas como «Respuesta no proporcionada».

Tenga en cuenta que todas las respuestas registradas para la pregunta aparecerán en la tabla, independientemente del tipo de respuesta actual.

Todos los cambios publicados en su plantilla se reflejarán en el gráfico «Tabla de respuestas». Esto significa que cualquier pregunta, sección o página eliminada ya no estará disponible en el gráfico, incluso si tiene inspecciones existentes que incluían esos elementos eliminados.

Actualmente no es posible filtrar por preguntas en la Tabla de respuestas. Sin embargo, puede utilizar la barra de búsqueda situada en la parte superior izquierda del gráfico para encontrar y resaltar preguntas o respuestas específicas basadas en palabras clave.

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