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¿Qué son las acciones?
Obtenga más información sobre acciones, ayudando a su equipo a identificar, rastrear, colaborar y completar tareas juntos.
¿Qué son las acciones?
La función de Acciones le permite identificar, realizar un seguimiento y completar tareas en equipo. Puede crear acciones para resaltar un problema que necesita solución mientras realiza una inspección, o crear acciones autónomas sobre la marcha, sin tener que iniciar una inspección. También puede crear acciones recurrentes para automatizar y programar fácilmente tareas rutinarias. Cada acción incluye un chat y una cronología integrados, donde los miembros de su equipo pueden colaborar. Todo con marcas de tiempo integradas para que pueda realizar un seguimiento de la interacción de todos de principio a fin.
Acciones en SafetyCulture
Inspecciones
Habrá veces que quiera crear tareas mientras realiza inspecciones o revisa el informe web de la inspección. En estos casos, no sólo puede crear acciones para cada pregunta, sino que también puede añadir campos de lógica a preguntas específicas para requerir acciones, y que los usuarios no puedan completar una inspección hasta que hayan creado o enlazado una acción.
Activos
Si su organización utiliza la función de Activos para realizar un seguimiento y administrar los activos, la página de perfil de activos puede ser su fuente de información fiable para todo lo que necesita saber sobre ellos. Desde una página de perfil del activo, puede crear y completar previamente acciones con el activo, así como ver todas las acciones completadas y abiertas relacionadas con el activo.
Contratiempos
La función de Contratiempos le permite a usted y a su equipo identificar observaciones, incidentes o peligros, lo que permite a los miembros de su equipo identificar y colaborar con los equipos pertinentes. Puede resolver contratiempos más rápido creando acciones como tareas de seguimiento en contratiempos.
Acciones autónomas
Puede haber ocasiones en las que desee crear tareas que no estén vinculadas a ninguna inspección. En estos casos, puede crear acciones autónomas desde la lista de acciones para asignar, rastrear o colaborar con los miembros de su equipo y alcanzar sus objetivos. No solo eso, las acciones autónomas se pueden repetir para automatizar y programar tareas rutinarias.
Ajustes de Acciones
Cada empresa puede tener su propio idioma para sus procesos de gestión de tareas, por lo que en lugar de utilizar el valor predeterminado "En curso" o "Completada" como indicadores de progreso, puede personalizar el nombre de cada estado con algo que sea relevante para usted y su equipo.
Entendemos que puede que solo desee que determinados usuarios revisen las acciones antes de marcarlas como completadas. Puede gestionar las transiciones de estado de las acciones para que solo ciertos usuarios puedan mover acciones a ciertos estados, dando a las partes interesadas la oportunidad de revisar el trabajo realizado.
Adapte la función de Acciones a las necesidades de su organización mediante la creación de campos personalizados para capturar información adicional en formatos de texto, moneda y fecha y hora.
Gestione la edición de campos de detalles para que solo ciertos usuarios puedan editar campos como la fecha de vencimiento, dando a los creadores de acciones la confianza de que los detalles no se cambiarán deliberada o accidentalmente.
Para cada acción, puede establecer una de las tres prioridades disponibles para ayudar a los miembros de su equipo a priorizar las tareas que requieren más atención. También puede automatizar la fecha de vencimiento de cada acción en función de la prioridad que haya seleccionado, lo que le ayudará a usted y a su equipo a planificar qué tareas deben completarse primero cuando cree acciones.
Mientras que las acciones creadas a partir de una inspección siguen las reglas de acceso de la inspección, el acceso a acciones autónomas se puede configurar fácilmente para que cada acción esté disponible para todos los usuarios de su organización, solo miembros del sitio, o solo el creador y el cesionario.
A pesar de ver a los miembros de su equipo alcanzar sus objetivos completando las acciones, no puede evitar notar el número de acciones que crece sin cesar. Con eso en mente, queríamos ayudarle a organizarlas todas para que pueda identificar rápidamente un grupo de acciones relacionadas usando etiquetas.
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