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Responder una pregunta personalizada sobre contratiempos
Aprenda a responder preguntas personalizadas sobre contratiempos a través de la aplicación web y la aplicación móvil.
¿Qué son los campos de contratiempos y las preguntas personalizadas?
Los campos de contratiempos y las preguntas personalizadas orientan a los usuarios para saber qué información deben registrar cuando identifican un contratiempo. Los campos y las preguntas personalizadas pueden definirse según sea necesario, permitiendo a los usuarios entender qué información es crítica para cada contratiempo y capturarla como corresponda.
La selección múltiple no es compatible con preguntas de opción múltiple, lo que significa que solo puede seleccionar una respuesta para cada pregunta.
Responder una pregunta personalizada sobre contratiempos
Seleccione Contratiempos en el menú de la izquierda.
Informe sobre un contratiempo o filtre y ordene la lista de contratiempos para reducir los resultados.
Haga clic en la observación.
En la cronología del contratiempo, seleccione la pregunta personalizada en la parte inferior y responda como corresponda.
Abra la aplicación móvil.
Toque Contratiempos en la parte inferior de su pantalla. Si ve Contratiempos en la parte inferior de su pantalla, toque Contratiempos y seleccione Contratiempos.
Identifique un contratiempo o filtre y ordene la lista de contratiempos para reducir los resultados. También puede identificar un contratiempo escaneando el código QR del contratiempo.
Toque la observación.
En la cronología del contratiempo, seleccione la pregunta personalizada y responda según corresponda.
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