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Desactivar usuario

Aprenda a desactivar usuarios a través de la aplicación web.

¿Qué significa desactivar usuarios?

Desactivar a un usuario revoca temporalmente su acceso a SafetyCulture y libera una licencia, al tiempo que conserva todos sus datos. Esto es ideal para usuarios que necesitan acceso temporal, como trabajadores de temporada, o para quienes dejan la organización de forma permanente, ya que garantiza que su información se mantendrá intacta. Al desactivar usuarios, se asegura de que los datos de su organización siguen siendo coherentes y precisos, lo que permite obtener información fiable en Estadísticas.

Si desea eliminar por completo a un usuario de su organización, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda.

Desactivar un usuario

  1. Iniciar sesión en la aplicación web.

  2. Haga clic en el nombre de su organización en la esquina inferior izquierda de la página y seleccione Usuarios.

  3. Haga clic en More vertical icon en el lado derecho de la fila del usuario y seleccione More vertical icon.

Desactivar usuarios de forma masiva

  1. Iniciar sesión en la aplicación web.

  2. Haga clic en el nombre de su organización en la esquina inferior izquierda de la página y seleccione Usuarios.

  3. Marque las casillas situadas junto a los nombres de los usuarios activos y seleccione Deactivated user iconDesactivar en la parte inferior de la página.

Si desea desactivar toda su organización en lugar de solo usuarios individuales, obtenga más información sobre cómo cancelar su plan.

Preguntas frecuentes

Cuando se desactiva un usuario, sigue siendo propietario de todo lo que haya creado. Otros usuarios de la organización pueden seguir viendo plantillas e inspecciones en cualquier momento si tienen acceso.

¿Necesita más ayuda?
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