Última actualización:

Cómo asignar acciones a personal externo por correo electrónico

Este artículo le muestra cómo asignar acciones a personas ajenas a su organización por correo electrónico en la aplicación web y la aplicación móvil.

Sabemos que puede haber ocasiones en las que necesite asignar acciones a personas ajenas a su organización, como contratistas. Hemos simplificado este proceso para que los cesionarios externos puedan actualizar acciones fácilmente sin tener una cuenta de SafetyCulture. Pueden actualizar el estado, comentar e incluso añadir archivos multimedia para proporcionar mejor contexto.

Tomar nota

  • La persona encargada externa solo puede actualizar el estado de la acción y añadir comentarios y archivos multimedia adjuntos, pero no ver el informe de inspección.

  • Las personas encargadas externas reciben una notificación por correo electrónico de las acciones que se les asignan.

  • Si desea que los cesionarios externos colaboren más allá de las acciones, aprenda cómo invitar a personas a su organización de SafetyCulture como usuarios.

Asignar una acción por correo electrónico

  1. Iniciar sesión en la aplicación web.

  2. Seleccione Acciones en el menú de la izquierda.

  3. Cree o vaya a una acción existente.

  4. Haga clic en el menú desplegable de "Asignar a usuarios, grupos o correo electrónico" o a "Cesionario" y haga clic en Dar acceso externo.

  5. En la ventana emergente, introduzca la dirección de correo electrónico completa del personal externo". Por ejemplo, "juan.gomez@safetyculture.com".

  6. Haga clic en Dar acceso.

  1. Abra la aplicación móvil.

  2. Toque Acciones en la parte inferior de su pantalla.

  3. Cree o vaya a una acción existente.

  4. Toque Detalles en la parte superior derecha de su pantalla.

  5. Toque Asigne a usuario o correo electrónico...o el encargado existente.

  6. En el campo de búsqueda, introduzca la dirección de correo electrónico del personal externo. Por ejemplo, "support@safetyculture.io". Asignar una acción externamente a través de la aplicación móvil Android.

  7. Seleccione la dirección de correo electrónico en la lista y toque el icono del tick en la esquina superior derecha de la pantalla.

  1. Abra la aplicación móvil.

  2. Toque Acciones en la parte inferior de su pantalla.

  3. Cree o vaya a una acción existente.

  4. Toque Detalles en la parte superior derecha de su pantalla.

  5. Toque Cesionario… o el cesionario existente.

  6. En el campo de búsqueda, introduzca la dirección de correo electrónico del personal externo. Por ejemplo, "support@safetyculture.io". Asignar una acción externamente a través de la aplicación móvil iOS.

  7. Seleccione la dirección de correo electrónico en la lista para asignar y toque Hecho en la esquina superior derecha de la pantalla.

¿Necesita más ayuda?