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Sicherheit für die mobile App für Ihre Organisation verwalten
Erfahren Sie, wie Sie die PIN-Authentifizierung von Mobile-Apps verwalten, die PIN-Länge festlegen und eine automatische Sperrzeit über die Web-App auswählen, um Unternehmensdaten auf Mobilgeräten zu schützen.Wie schützt eine mobile PIN Ihre Daten?
Die PIN-Authentifizierung in der Mobile-App fügt eine zusätzliche Sicherheitsebene für die Konten Ihrer Nutzer hinzu. Aktivieren Sie die PIN-Anforderung über die Web-App, um Inspektionen, Fotos und Berichte auf gemeinsam genutzten oder verlorenen Mobilgeräten innerhalb Ihrer Organisation zu schützen.
Nutzer werden bei ihrer nächsten Anmeldung aufgefordert, eine PIN zu erstellen, und müssen die Mobile-App nach einer gewissen Inaktivitätszeit entsperren. Sie können die PIN-Länge und die Sperrzeit nach Ihren Richtlinien festlegen. Dies sorgt für einen stärkeren Schutz der Geräte Ihres Teams, ohne dass die PIN-Einrichtung für jeden Nutzer manuell verwaltet werden muss.
Was Sie sehen werden
Wenn die PIN-Einstellung aktiviert wird, werden alle Benutzer in der Organisation aufgefordert, eine PIN zu erstellen, wenn sie die App das nächste Mal öffnen, und die PIN und Sperre-Einstellungen werden in den Abschnitt Organisation verwaltet in den Einstellungen verschoben. Biometrische Optionen wie Face ID oder Fingerabdruck bleiben verfügbar, sofern sie unterstützt werden.
Dinge, die Sie sich anmerken sollten:
Nach drei falschen PIN-Versuchen werden Sie automatisch von der App abgemeldet.
Beim Abmelden von der App wird die gespeicherte PIN gelöscht.
Wenn Sie mehreren Organisationen angehören, werden Sie möglicherweise aufgefordert, eine PIN einzurichten, wenn Sie zu einer Organisation wechseln, bei der diese Einstellung aktiviert ist.
Wenn die PIN-Einrichtung unterbrochen wird, müssen Sie sich erneut anmelden, um den Vorgang abzuschließen.
Die Aufforderung erscheint möglicherweise nicht sofort, wenn diese Einstellung für Benutzer der mobilen App Version 26.10 und höher aktiviert ist, wenn die App bereits geöffnet ist, aber garantiert wird, wenn sie sich anmelden, zwischen Organisationen wechseln oder die App nach einem erzwungenen Schließen erneut öffnen.
PIN-Einstellung auf dem Mobilgerät aktivieren oder deaktivieren
Klicken Sie unten links auf der Seite auf den Namen Ihrer Organisation und wählen Sie Organisationseinstellungen aus.
Wählen Sie am oberen Rand der Seite Sicherheitaus.
Aktivieren oder deaktivieren Sie im Abschnitt „Sicherheit der Mobile-App“ die Option „Authentifizierung mit PIN erfordern“.
Wenn Sie die Einstellung aktivieren, konfigurieren Sie die PIN-Einstellungen entsprechend.
PIN-Komplexität: Klicken Sie auf die Drop-down-Liste und wählen Sie die gewünschte Länge der mobilen PIN des Nutzers aus.
Mobile-App automatisch sperren: Klicken Sie auf die Drop-down-Liste und wählen Sie den Inaktivitätszeitraum aus, bevor Nutzer aufgefordert werden, ihre PIN erneut einzugeben.
Einschränkungen
Administratoren können nicht sehen, welche Benutzer ihre PIN eingerichtet haben und welche nicht.
Die PIN-Anforderung gilt nur für Benutzer der mobilen App Version 26.10 oder höher, während Benutzer älterer Versionen nicht betroffen sind.
Häufig gestellte Fragen
Nein. Nutzer müssen sich weiterhin über SSO anmelden, um auf ihr Konto zuzugreifen. Die PIN-Anforderung fügt lediglich eine zusätzliche Sicherheitsebene auf dem Gerät hinzu.
Die Einstellung aktiviert nur die PIN-Anforderung für Ihr Unternehmen. Benutzer können jedoch auswählen, auf ihrem Gerät Biometrie zu aktivieren (wie Fingerabdruck oder Face ID), wenn sie dies wünschen.
Wenn ein Nutzer seine PIN in der SafetyCulture-Mobil-App vergisst, kann er auf dem Sperrbildschirm auf Sie haben Ihren Passcode vergessen? tippen und den Anweisungen folgen, um sich wieder bei seinem Konto anzumelden. Wenn er sich angemeldet hat, kann er eine neue PIN festlegen.
Ja, Nutzer können die Einstellung über den 
Verwaltet durch die Organisation Tab unter 
Einstellungen in der mobilen App anzeigen.
Die neue Komplexitätsanforderung tritt erst in Kraft, wenn sich ein Nutzer das nächste Mal anmeldet. Benutzer, die bereits angemeldet sind, werden erst dann aufgefordert, ihre PIN zu aktualisieren, wenn sie sich ab- und wieder anmelden.
Die PIN-Anforderung gilt nur für Benutzer der mobilen App Version 26.10 und höher. Benutzer älterer Versionen sind davon nicht betroffen und werden nicht aufgefordert, eine PIN zu erstellen.
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