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Ansichten für Probleme erstellen
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie mithilfe der Web-App eine Problemansicht erstellen können.
Was sind Ansichten?
Ansichten sind umfassende Liste, in der alle Details zu laufenden und vergangenen Vorfällen aufgeführt sind. Je mehr Probleme gemeldet werden, desto schwieriger wird es, die Liste der Probleme zu verwalten und die gewünschten Informationen zu finden. Die Ansichten sollen Ihnen helfen, den Status und die Besonderheiten jedes Problems leicht zu verfolgen und zu analysieren. Sie können suchen und Filter anwenden, um schnell die für Ihre Rolle wichtigsten Probleme zu finden, und Ansichten herunterladen, um sie mit Ihrem Team zu teilen.
Sie können nur bis zu 10 nur für Sie sichtbare Ansichten erstellen. Sie können jedoch Ihre Liste der Probleme als CSV-Datei herunterladen und die Datei mit anderen teilen. Zudem können Ansichten, die Sie löschen, nicht wiederhergestellt werden.
Eine Ansicht für Probleme erstellen
Select
Probleme from the menu on the left-hand side.Click
on the top of the page to add a new view and enter a name accordingly.
Click Erstellen.
Apply filters to customize your view based on your criteria. The filters and search terms you apply will be automatically saved to your view.
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