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Handynummer in meinem SafetyCulture-Konto hinzufügen oder entfernen
Erfahren Sie über die Web-App, wie Sie Ihre mobile Rufnummer zu Ihrem Konto hinzufügen oder entfernen können, um Benachrichtigungen per SMS oder Anruf zu erhalten.Wenn Sie Mitglied in mehreren Organisationen sind, müssen Sie Ihre Mobiltelefonnummer für jede Organisation separat hinzufügen, um SMS-Benachrichtigungen zu erhalten.
Was Sie brauchen
Eine aktive Handynummer
Wenn Ihre Organisation Premium-Tarif testet, können Sie während der Testphase keine Handynummer zu Ihrem Konto hinzufügen und keine SMS-Benachrichtigungen empfangen.
Handynummer hinzufügen
Klicken Sie unten links auf der Seite auf Ihren Nutzernamen und wählen Sie Mein Profil aus.
Klicken Sie auf
Bearbeiten im Feld "Mobilnummer".Wählen Sie Ihre Region und geben Sie Ihre Handynummer ein.
Klicken Sie auf Speichern und Verifizierungscode senden. Dadurch wird ein sechsstelliger Verifizierungscode als Textnachricht an Ihre Mobiltelefonnummer gesendet.
Verifizierungscode eingeben.
Klicken Sie auf Verifizieren.
Aus Sicherheitsgründen können Sie pro Stunde maximal drei Bestätigungscodes anfordern. Wenn Sie mehrere Konten mit Mobiltelefonnummern verknüpfen möchten, können Sie basierend auf Ihrer IP-Adresse pro Stunde maximal zehn Bestätigungscodes anfordern.
Handynummer entfernen
Klicken Sie unten links auf der Seite auf Ihren Nutzernamen und wählen Sie Mein Profil aus.
Klicken Sie in oben rechts auf der Seite auf
Einstellungen.Klicken Sie auf
Bearbeiten im Feld "Mobilnummer".
Im Pop-up-Fenster auf Telefonnummer löschen klicken.
SMS notification regional restrictions
Unsupported regions
In compliance with local law and regulations, SMS notifications are not supported for phone numbers registered in the following countries and territories:
Isle of Man
United Arab Emirates
Saudi Arabia
New Zealand
Turkey
Malaysia
Singapore
In some cases, SMS notifications may still be received, but local carriers generally either completely block the notifications or mark them as spam.
Banned regions
SafetyCulture doesn't support SMS notifications for phone numbers registered in the following countries, to protect against fraud and abuse. If your number is registered in one of these countries, you also won't be able to add it to your account, as a verification code sent via SMS is required to confirm your number.
Azerbaijan
Bangladesh
Bulgaria
Cameroon
Dominican Republic
Ethiopia
Ghana
Haiti
Indonesia
Iraq
Jamaica
Jordan
Kenya
Cambodia
Kazakhstan
Laos
Lebanon
Sri Lanka
Lithuania
Latvia
Libya
Moldova
Myanmar
Mozambique
Nigeria
Nepal
Papua New Guinea
Philippines
Pakistan
Romania
Russia
Senegal
Tanzania
Uganda
Yemen
South Africa
Zambia
Zimbabwe
Wenn Ihre Handynummer aus einer unterstützten Region stammt, Sie aber immer noch keine SMS-Benachrichtigungen erhalten, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam .
Häufig gestellte Fragen
Das Hinzufügen einer Handynummer ist nur für Benutzer in Organisationen auf Premium-Tarif oder Enterprise-Tarif verfügbar. Wenn Ihre Organisation Handynummern hinzufügen muss, um SMS-Benachrichtigungen zu erhalten, wenden Sie sich an Ihren SafetyCulture-Kundenbetreuer, um Ihre Organisation auf einen kostenpflichtigen Plan zu aktualisieren.
Für den Empfang von SMS-Benachrichtigungen muss eine Handynummer zu Ihrem Konto hinzugefügt werden, die nur für Benutzer in Organisationen auf Premium-Tarif oder Enterprise-Tarif verfügbar ist.
Wenn Ihre Organisation die Testversion Kostenloser Tarif oder Premium-Tarif nutzt, können Sie keine Handynummer hinzufügen, sodass keine SMS-Benachrichtigungen empfangen werden können. Wenn Sie bereits eine Handynummer in Ihrem Konto gespeichert haben, können Sie vorläufig noch SMS-Benachrichtigungen erhalten. Die Unterstützung dafür wird jedoch in einem zukünftigen Update entfernt werden.
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