Was sind kritische Warnungen?
Kritische Warnmeldungen enachrichtigt die richtigen Personen, wenn ein sicherheitskritisches Ereignis eintritt, damit sie reagieren können, bevor es eskaliert. Selbst wenn ein Gerät stummgeschaltet oder auf "Nicht stören" eingestellt ist, werden Benachrichtigungen zugestellt, um die Sichtbarkeit zu gewährleisten, wenn es am wichtigsten ist. Kritische Warnmeldungen benachrichtigt die zuständigen Mitarbeiter, wenn ein Problem mit hoher Priorität gemeldet wird oder ein Loop-Alarm auf dem Gerät eines Mitarbeiters abgespielt wird, wenn ein Alleinarbeiter-Check-in verpasst wird oder ein Job Überstunden generiert.
Dies ist besonders wichtig in Branchen wie dem Baugewerbe, der verarbeitenden Industrie und dem Bergbau, wo eine verzögerte Reaktion auf ein Sicherheitsproblem oder eine verpasste Kontrolle Menschen in Gefahr bringen kann.
Was Sie brauchen
Nutzer, die über Probleme einer bestimmten Kategorie benachrichtigt werden sollen, müssen auch Push-Benachrichtigungen und Kritische Warnungen für die SafetyCulture-App auf ihrem Mobilgerät aktivieren.
Kritische Warnungen für eine Problemkategorie einrichten
Wählen Sie Probleme in der Seitenleiste oder in Mehr aus.
Wählen Sie oben auf der Seite Kategorien.
Klicken Sie auf auf der rechten Seite der Kategorie und wählen Sie Bearbeiten.
Gehen Sie auf der Registerkarte Arbeitsablauf zum Abschnitt "Kritische Warnmeldungen" und klicken Sie auf Bearbeiten.
Klicken Sie unter "Benachrichtigung senden an" auf das Dropdown-Menü und wählen Sie die Benutzer aus, die für jedes gemeldete Problem aus dieser Kategorie entsprechend benachrichtigt werden sollen. Klicken Sie dann auf Fertig.
Klicken Sie auf Speichern.
Kritische Warnungen werden gesendet, wenn ein neues Problem mit "hoher" Priorität gemeldet wird. Das Ändern der Priorität eines bestehenden Problems löst keine Benachrichtigungen über kritische Alarme aus.
