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Kritische Warnungen für Problemkategorien einrichten

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie mithilfe der Web-App kritische Warnmeldungen für Probleme mit hoher Priorität einrichten können.

Was sind kritische Warnungen?

Kritische Warnungen benachrichtigt die zuständigen Personen sofort bei kritischen Problemen, sodass diese handeln können, bevor die Situation eskaliert. Selbst wenn ein Gerät stummgeschaltet oder im „Nicht stören“-Modus ist, werden Benachrichtigungen zugestellt, um die Transparenz im entscheidenden Moment zu gewährleisten. Dies ist besonders wichtig in Branchen wie dem Bauwesen, der Fertigung und dem Bergbau, wo die Sicherheit höchste Priorität hat.

Die Funktion Kritische Warnungen beseitigt Kommunikationslücken in Notfällen und verkürzt die Reaktionszeiten bei schwerwiegenden Vorfällen. Indem sichergestellt wird, dass die richtigen Personen rechtzeitig über dringende Probleme informiert werden, können Teams schnell handeln, um Probleme zu verhindern und Ausfallzeiten zu minimieren.

Eine Critical Alert-Benachrichtigung für Probleme, wie sie in der mobilen App angezeigt wird.

Kritische Warnungen für eine Problemkategorie einrichten

  1. In der Web-App anmelden.

  2. Wählen Sie aus dem Menü auf der linken Seite Issues iconProblemeaus.

  3. Wählen Sie am oberen Rand der Seite Kategorien aus.

  4. Klicken Sie auf der rechten Seite der Kategorie aufKategorie bearbeiten.

  5. Klicken Sie unter "Kritische Warnmeldungen" auf Benachrichtigungen bearbeiten.

  6. Klicken Sie in der Seitenleiste unter "Benachrichtigung senden" auf das Dropdown-Menü und wählen Sie die Nutzer aus, die für jedes gemeldete Problem aus dieser Kategorie benachrichtigt werden sollen.

  7. Klicken Sie auf Speichern und anwenden.

Nutzer, die über Probleme einer bestimmten Kategorie benachrichtigt werden sollen, müssen auch Push-Benachrichtigungen und Kritische Warnungen für die SafetyCulture-App auf ihrem Mobilgerät aktivieren.

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