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Kritische Warnungen für Problemkategorien einrichten

Erfahren Sie, wie Sie über die Web-App Kritische Warnmeldungen für Probleme mit hoher Priorität einrichten können, um sicherzustellen, dass die richtigen Personen sofort über Probleme mit hoher Priorität informiert werden.

Was sind kritische Warnungen?

Kritische Warnungen benachrichtigt die zuständigen Personen sofort bei kritischen Problemen, sodass diese handeln können, bevor die Situation eskaliert. Selbst wenn ein Gerät stummgeschaltet oder im „Nicht stören“-Modus ist, werden Benachrichtigungen zugestellt, um die Transparenz im entscheidenden Moment zu gewährleisten. Dies ist besonders wichtig in Branchen wie dem Bauwesen, der Fertigung und dem Bergbau, wo die Sicherheit höchste Priorität hat.

Die Funktion Kritische Warnungen beseitigt Kommunikationslücken in Notfällen und verkürzt die Reaktionszeiten bei schwerwiegenden Vorfällen. Indem sichergestellt wird, dass die richtigen Personen rechtzeitig über dringende Probleme informiert werden, können Teams schnell handeln, um Probleme zu verhindern und Ausfallzeiten zu minimieren.

Eine Critical Alert-Benachrichtigung für Probleme, wie sie in der mobilen App angezeigt wird.

Was Sie brauchen

Kritische Warnungen für eine Problemkategorie einrichten

  1. In der Web-App anmelden.

  2. Wählen Sie Issues iconProbleme in der Seitenleiste oder in Assets gallery view iconMehr aus.

  3. Wählen Sie oben auf der Seite Kategorien.

  4. Klicken Sie auf Horizontales mehr-Symbolauf der rechten Seite der Kategorie und wählen SieBleistift-SymbolBearbeiten.

  5. Gehen Sie auf der Registerkarte Arbeitsablauf zum Abschnitt "Kritische Warnmeldungen" und klicken Sie auf Bleistift-SymbolBearbeiten.

  6. Klicken Sie unter "Benachrichtigung senden an" auf das Dropdown-Menü und wählen Sie die Benutzer aus, die für jedes gemeldete Problem aus dieser Kategorie entsprechend benachrichtigt werden sollen. Klicken Sie dann auf Fertig.

  7. Klicken Sie auf Speichern.

Nutzer, die über Probleme einer bestimmten Kategorie benachrichtigt werden sollen, müssen auch Push-Benachrichtigungen und Kritische Warnungen für die SafetyCulture-App auf ihrem Mobilgerät aktivieren.

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