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Kritische Warnungen für Problemkategorien einrichten

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie mithilfe der Web-App kritische Warnmeldungen für Probleme mit hoher Priorität einrichten können.

Was sind kritische Warnungen?

Wir wissen, dass bestimmte Personen benachrichtigt werden müssen, sobald ein schwerwiegendes Problem auftritt. Mit kritischen Warnungen können Sie Benachrichtigungen für jede Problemkategorie einrichten, um Einzelpersonen über schwerwiegende Vorfälle zu informieren, selbst wenn ihr Mobilgerät stummgeschaltet oder der Modus "Nicht stören" aktiviert ist.

A Critical Alert notification for issues, as shown on the mobile app.

Kritische Warnungen für eine Problemkategorie einrichten

  1. In der Web-App anmelden.

  2. Wählen Sie aus dem Menü auf der linken Seite Issues iconProblemeaus.

  3. Wählen Sie am oberen Rand der Seite Kategorien aus.

  4. Klicken Sie auf der rechten Seite der Kategorie aufKategorie bearbeiten.

  5. Klicken Sie unter "Kritische Warnmeldungen" auf Benachrichtigungen bearbeiten.

  6. Klicken Sie in der Seitenleiste unter "Benachrichtigung senden" auf das Dropdown-Menü und wählen Sie die Nutzer aus, die für jedes gemeldete Problem aus dieser Kategorie benachrichtigt werden sollen.

  7. Klicken Sie auf  Speichern und anwenden.

Nutzer, die über Probleme einer bestimmten Kategorie benachrichtigt werden sollen, müssen auch Push-Benachrichtigungen und Kritische Warnungen für die SafetyCulture-App auf ihrem Mobilgerät aktivieren.

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