Gérer les champs d'observation et les questions personnalisées

Découvrez comment gérer les champs d'observation et les questions personnalisées via l'application Web.

Que sont les champs d'observations et les questions personnalisées ?

Les champs d'observations et les questions personnalisées permettent aux utilisateurs de savoir quels détails ils doivent enregistrer lorsqu'ils signalent une observation. Les champs et les questions personnalisées peuvent être définis selon les besoins, ce qui permet aux utilisateurs de mieux comprendre quelles informations sont essentielles pour chaque observation et de les saisir en conséquence.

Vous aurez besoin

Gestion des champs d'observation

Connexion à l'application Web.
Sélectionnez Observations dans le menu à gauche.
Sélectionnez Catégories en haut de la page.
Cliquez sur Modifier la catégorie à droite de la catégorie.
Sélectionnez Flux de travail en haut de la page.
Sous « Champs d'observation », vous pouvez gérer les champs prédéfinis suivants :
- Titre : il s'agit d'un champ obligatoire dans lequel les utilisateurs de votre organisation peuvent inscrire un nom descriptif court pour leur rapport.
- Description : Il s'agit d'un champ facultatif dans lequel les utilisateurs peuvent saisir plus de détails sur l'observation.
- Site : Il s'agit d'un champ facultatif dans lequel les utilisateurs peuvent sélectionner un site en rapport avec l'observation.
- Image et vidéo : il s'agit d'un champ facultatif dans lequel les utilisateurs peuvent ajouter jusqu'à 10 fichiers multimédias qui fournissent davantage d'informations sur l'observation.
- Position : il s'agit d'un champ facultatif dans lequel les utilisateurs peuvent rechercher ou épingler directement leur position sur la carte.
Sélectionnez un champ prédéfini facultatif et cliquez sur pour gérer les paramètres suivants :
- Activer ou désactiver : pour rendre un champ visible lorsqu'une observation est signalée.
- Obligatoire : pour rendre un champ obligatoire lorsqu'une observation est signalée.
Une fois que vous êtes prêt, cliquez sur Enregistrer.
Vous pouvez également réorganiser l'ordre des champs en faisant glisser . Les modifications sont enregistrées automatiquement.

Vous pouvez avoir jusqu'à dix questions personnalisées par catégorie, l'étiquette de chaque question personnalisée étant limitée à 255 caractères.

Vous pouvez également avoir jusqu'à 50 réponses par question à choix multiples. La sélection multiple n'est pas prise en charge pour les questions à choix multiples, ce qui signifie que les utilisateurs ne peuvent sélectionner qu'une seule réponse pour chaque question.

Gérer les questions d'observation personnalisées

Connexion à l'application Web.
Sélectionnez Observations dans le menu à gauche.
Sélectionnez Catégories en haut de la page.
Cliquez sur Modifier la catégorie à droite de la catégorie.
En bas de la page, sous « Questions personnalisées », cliquez sur pour afficher les options suivantes :
- Type de réponse aux questions: Possibilité de poser des questions textuelles ou à choix multiples.
- Obligatoire : pour rendre une question obligatoire lorsqu'une observation est signalée. Si vous sélectionnez l'option de question à choix multiple, vous pouvez ajouter des réponses en cliquant sur Ajouter une réponse et réorganiser leur ordre en faisant glisser Ajouter une réponse.
Modifiez les questions et cliquez sur Enregistrer.
Vous pouvez aussi :
- Cliquez sur Ajouter une question pour ajouter une nouvelle question.
- Cliquez sur pour supprimer une question.
- Faites glisser pour réorganiser l'ordre des questions. Les modifications sont enregistrées automatiquement.

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