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Répondre aux questions personnalisées sur une observation

Comment répondre aux questions personnalisées sur les observations via l'application Web et l'application portable ?

Que sont les champs d'observations et les questions personnalisées ?

Les champs d'observations et les questions personnalisées permettent aux utilisateurs de savoir quels détails ils doivent enregistrer lorsqu'ils signalent une observation. Les champs et les questions personnalisées peuvent être définis selon les besoins, ce qui permet aux utilisateurs de mieux comprendre quelles informations sont essentielles pour chaque observation et de les saisir en conséquence.

La sélection multiple n'est pas prise en charge pour les questions à choix multiples, ce qui signifie que vous ne pouvez sélectionner qu'une seule réponse pour chaque question.

Répondre à une question personnalisée sur une observation

  1. Connexion à l'application Web.

  2. Sélectionnez Issues iconObservations dans le menu à gauche.

  3. Signalez une observation ou filtrez et triez la liste des observations pour filtrer les résultats.

  4. Cliquez sur l'observation.

  5. Dans la chronologie de l'observation, sélectionnez la question personnalisée en bas de page et apportez une réponse.

Répondre à des questions d'observation personnalisées à partir de l'application Web.

  1. Ouvrez l'application portable.

  2. Appuyez sur Issues iconObservations au bas de votre écran. Si vous voyez Issues iconObservations en bas de votre écran, appuyez sur Issues iconObservations et sélectionnez Issues iconObservations.

  3. Signaler une observation ou filtrer et trier la liste des observations pour affiner les observations. Vous pouvez également signaler une observation en scanner le code QR d'observation.

  4. Appuyez sur l'observation.

  5. Dans la chronologie de l'observation, sélectionnez la question personnalisée et répondez-y.

Répondre à des questions d'observation personnalisées à partir de l'application portable.

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