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Mettez en place des Alertes critiques pour des catégories d'observation
Comment mettre en place des alertes critiques pour les observations hautement prioritaires via l'application Web ?
Qu'est-ce qu'une alerte critique ?
Il peut arriver que certaines personnes doivent être informées dès qu'un évènement important se produit. Avec les Alertes critiques, vous pouvez configurer des notifications pour chaque catégorie d'observation afin d'informer les personnes en cas d'incidents graves, même si leur appareil mobile est en silencieux ou que le mode Ne pas déranger est activé.
Mettre en place des Alertes critiques pour une catégorie d'observation
Sélectionnez
Observationsdans le menu à gauche.Sélectionnez Catégoriesen haut de la page.
Cliquez surà droite de la catégorie.
Sous « Notifications d'alerte critique », cliquez sur Modifier les notifications.
Dans le panneau latéral, sous « Envoyer une notification à », cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez les utilisateurs qui doivent être notifiés pour chaque observation signalée dans cette catégorie.
Cliquez sur Enregistrer et appliquer.
Les utilisateurs qui doivent être informés des observations d'une catégorie doivent également activer les notifications push et alertes critiques pour l'application SafetyCulture sur leur appareil mobile.
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