Gérer les limites d'appareils

Si le message : « Ce compte a atteint son allocation d'appareil » s'affiche lorsque vous vous connectez à l'application portable SafetyCulture (anciennement iAuditor), cela signifie que vous avez atteint l'allocation d'appareil de votre compte. Vous pouvez supprimer ou vous déconnecter des appareils existants pour vous connecter à de nouveaux appareils avec votre compte.

Non, les connexions à l'appli Web ne sont pas prises en compte dans le compte de la limite d'appareils de votre compte.

Si vous supprimez accidentellement un appareil qui est encore utilisé, vos données sur cet appareil ne seront pas affectées. Vous serez invité à saisir à nouveau vos identifiants de connexion avant de pouvoir continuer à utiliser l'application portable sur cet appareil.

Oui, vous pouvez supprimer des appareils pour vos utilisateurs à partir de leurs profils si vous disposez de cette autorisation. Cela signifie que les utilisateurs qui souhaitent que leurs appareils soient supprimés peuvent vous contacter à cette fin.

Si votre organisation est sur le Offre Premium ou Offre Enterprise et que plusieurs membres de l'équipe se connectent à un seul compte, vous pouvez envisager d'ajouter et d'attribuer chaque membre de l'équipe en tant qu'utilisateur. De cette manière, chaque utilisateur peut se connecter à SafetyCulture avec son propre compte plutôt qu'avec un compte partagé et disposer de trois appareils au sein de son compte respectif.