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Synchroniser manuellement l'application portable SafetyCulture

Découvrez comment effectuer des synchronisations manuelles sur l'application portable SafetyCulture (anciennement iAuditor) lorsque les données de votre appareil ne se synchronisent pas avec d'autres plateformes ou inversement.

Qu'est-ce que cela signifie de synchroniser manuellement ?

La synchronisation manuelle consiste à demander à SafetyCulture de synchroniser à la demande les données de votre appareil vers l'application Web et vice versa. Cela garantit que les informations auxquelles vous accédez sur votre compte sont toujours à jour, quel que soit l'endroit d'où vous vous connectez.

Veuillez noter

  • Dans la mesure du possible, il est préférable de se connecter par Wi-Fi.

  • Vérifiez que l'application portable SafetyCulture est sur la dernière version via la Boutique Google Play pour les appareils Android ou la Boutique App pour les appareils iOS.

Consultez notre guide de dépannage pour trouver des solutions ou contactez notre équipe de support technique client pour obtenir de l'aide.

Synchroniser manuellement

  1. Ouvrez l'application portable.

  2. Appuyez sur Assets gallery view iconPlus en bas à droite de votre écran.

  3. Attendez que la barre de progression de la synchronisation se termine en haut de votre écran.

  4. Appuyez sur Synchroniser en haut à droite de votre écran.

Synchroniser manuellement à partir de l'application portable.

En fonction de la fonctionnalité que vous souhaitez synchroniser, vous pouvez également essayer d'actualiser et de synchroniser la liste de cette fonctionnalité. Par exemple, si vous devez synchroniser des actions manuellement :

  1. Ouvrez l'application portable.

  2. Appuyez sur Actions iconActions au bas de votre écran.

  3. Faites glisser votre écran vers le bas pour actualiser et synchroniser la liste d'actions.

Besoin d'aide supplémentaire?
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