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Synchroniser manuellement l'application portable SafetyCulture
Découvrez comment effectuer des synchronisations manuelles sur l'application portable SafetyCulture (anciennement iAuditor) lorsque les données de votre appareil ne se synchronisent pas avec d'autres plateformes ou inversement.
Qu'est-ce que cela signifie de synchroniser manuellement ?
La synchronisation manuelle consiste à demander à SafetyCulture de synchroniser à la demande les données de votre appareil vers l'application Web et vice versa. Cela garantit que les informations auxquelles vous accédez sur votre compte sont toujours à jour, quel que soit l'endroit d'où vous vous connectez.
Vous aurez besoin
Synchroniser manuellement
Ouvrez l'application portable.
Appuyez sur
Plus en bas à droite de votre écran.Attendez que la barre de progression de la synchronisation se termine en haut de votre écran.
Appuyez sur Synchroniser en haut à droite de votre écran.
En fonction de la fonctionnalité que vous souhaitez synchroniser, vous pouvez également essayer d'actualiser et de synchroniser la liste de cette fonctionnalité. Par exemple, si vous devez synchroniser des actions manuellement :
Ouvrez l'application portable.
Appuyez sur
Actions au bas de votre écran.Faites glisser votre écran vers le bas pour actualiser et synchroniser la liste d'actions.
Frequently asked questions
Vous pouvez vérifier l'état de la synchronisation des éléments, tels que les modèles et les inspections, en partant de l'écran Plus.
Ouvrez l'application portable.
Appuyez sur
Plus en bas de votre écran.Appuyez sur le statut de la synchronisation en haut de votre écran.
Sur cet écran, vous pouvez afficher le statut de synchronisation de chaque fonctionnalité et voir quand elles ont été synchronisées pour la dernière fois en bas de votre écran.
Si vous rencontrez un message d'erreur sur l'écran Plus indiquant que la synchronisation a échoué, vous pouvez d'abord essayer plusieurs solutions.
Synchroniser manuellement votre application portable SafetyCulture.
Déconnectez-vous de l'application portable et reconnectez-vous.
Appuyez sur la barre de progression de la synchronisation pour voir quels éléments spécifiques n'ont pas réussi à se synchroniser, puis tentez de les résoudre individuellement.
Veuillez ne pas supprimer ou désinstaller l'application portable sans l'avis de notre support technique, car cela peut entraîner une perte de données.
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