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¿Cómo funcionan los informes de contratiempos impulsados por IA?
Con la identificación de contratiempos impulsada por IA, puede capturar y enviar contratiempos más rápido sin tener que rellenar manualmente cada campo. Grabe una nota de voz para capturar detalles y adjunte fotos para aportar contexto, y la IA genera valores sugeridos para el título, la descripción y cualquier pregunta personalizada basándose en lo que ha compartido.
Puede revisar, editar o borrar cualquier campo antes de enviar, de modo que el informe final siempre refleje lo que realmente observó en el sitio.
Adding descriptions to issue categories helps the AI categorize reports more accurately. The more specific the description, the better the match.
Lo que necesitarás
Los usuarios deben tener la versión 26.26 o superior de SafetyCulture para identificar contratiempos mediante IA en la aplicación móvil.
Identificar un contratiempo usando IA
Cuantos más detalles incluya, mejor podrá el Asistente de IA completar el informe. Intente mencionar dónde ocurrió el contratiempo y cuál cree que fue la causa.
Open the mobile app.
Tap Contratiempos in the navigation bar or select it from Más.
Tap at the lower-right corner of your screen.
In the pop-up window, add context to the issue.
Tap Grabar audio to record a voice note, or type your description in the text field.
Tap Añadir medios to upload supporting photos or videos.
Tap Continuar at the lower-right of your screen.
The AI will generate suggested details for the issue. Review and complete any remaining fields.
Tap Enviar.
En iOS, puede configurar su dispositivo para identificar un contratiempo usando IA directamente desde el botón de acción, Siri o Spotlight.
Identificar un contratiempo usando IA
No necesita una cuenta de SafetyCulture para identificar contratiempos a través de códigos QR de contratiempos.
Escanee el código QR del contratiempo. Esto debería abrir una página a través del navegador web predeterminado de su dispositivo.
Añadir contexto al contratiempo.
Toque Grabar audio para grabar una nota de voz o escriba su descripción en el campo de texto.
Toque Añadir medios para subir fotos o videos de apoyo.
Toque Continuar.
La IA generará detalles sugeridos para el contratiempo. En la parte inferior de su pantalla, introduzca su nombre y dirección de correo electrónico o número de teléfono. Añadir sus datos de contacto permite a las partes interesadas ponerse en contacto con usted sobre su informe.
Toque Siguiente.
Toque Enviar.
Puede subir imágenes de hasta 10 MB y vídeos de hasta 1,5 GB o tres minutos de duración.
Idiomas disponibles
Árabe
Bengalí
Chino (simplificado)
Inglés
Francés
Alemán
Hindú
Indonesio
Italiano
Japonés
Coreano
Portugués (Brasil)
Español
Suajili
Limitaciones
Solo las fotos y las grabaciones de voz son analizadas por la IA para generar detalles.
Los campos de sitio y activo deben rellenarse manualmente, a menos que se rellenen previamente a través de los ajustes del código QR.
Si un usuario introduce datos mediante voz en otro idioma (por ejemplo, chino o español), los detalles del contratiempo se generarán en el idioma de la organización del usuario.
La identificación de contratiempos con tecnología de IA no está disponible actualmente en la aplicación web. Sin embargo, los usuarios pueden usar un navegador para identificar contratiempos mediante el enlace del Código QR.
