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Gestionar opciones para campos de usuario de opción múltiple

Aprenda a añadir, editar, eliminar, descargar y gestionar en masa opciones para campos de usuario de opción múltiple a través de la web para poder capturar información adicional sobre su equipo.

¿Qué son los campos de usuario?

Los campos de usuario le permiten capturar información adicional sobre sus usuarios para facilitar la gestión, el soporte técnico y la comprensión de su equipo. Puede adaptar estos campos a las necesidades de su organización para realizar un seguimiento de información como roles, departamentos, ubicaciones u otros atributos importantes. Al mantener todos los datos de los usuarios en un solo lugar, los campos de usuario le ayudan a mantenerse organizado, reducir el trabajo administrativo manual y tener perfiles de usuario precisos y más completos en toda su organización. Vea los detalles de su equipo a través de los campos de usuario en los perfiles de usuario a través de la aplicación web.

Añadir opciones

  1. Inicie sesión en la aplicación web.

  2. Haga clic en el nombre de su organización en la esquina inferior izquierda de la página y seleccione Usuarios.

  3. Haga clic en More vertical icon en la esquina superior derecha de la página y seleccione Users tag iconGestionar campos de usuario.

  4. Cree o edite un campo de usuario.

  5. En el panel lateral, introduzca su opción en el campo "Opciones".

  6. Haga clic en Icono PlusAñadir opción para añadir más opciones.

  7. Haga clic en Crear o Guardar en la parte inferior derecha de la página.

Añadir opciones en masa mediante CSV

  1. Inicie sesión en la aplicación web.

  2. Haga clic en el nombre de su organización en la esquina inferior izquierda de la página y seleccione Usuarios.

  3. Haga clic en More vertical icon en la esquina superior derecha de la página y seleccione Users tag iconGestionar campos de usuario.

  4. Cree o edite un campo de usuario.

  5. En el panel lateral, haga clic en Icono de más horizontal a la derecha de «Opciones».

  6. Haga clic en Upload iconOpciones de subida en masa (CSV).

  7. En la ventana emergente, haga clic en Descargar CSV de muestra y añada cada nueva respuesta a su CSV como una nueva fila en la columna «Opción».

  8. Arrastre y suelte su archivo CSV en el cuadro de subida o haga clic en examinar para seleccionar el archivo desde su ordenador.

    • Para archivos CSV con varias columnas, seleccione el encabezado de columna correspondiente a su lista de opciones y, a continuación, haga clic en Revisar datos.

  9. Haga clic en Subir.

  10. Haga clic en Crear o Guardar.

También puede añadir opciones en masa copiando preguntas de un documento externo y pegándolas al añadir nuevas opciones.

Eliminar opciones

  1. Log in to the web app.

  2. Click your organization name on the lower-left corner of the page and select Usuarios.

  3. Click More vertical icon on the upper-right corner of the page and select Users tag iconGestionar campos de usuario.

  4. Click More vertical icon on the right-hand side of the user field and select Icono del lápizEditar.

  5. To delete an option, click Delete icon on the right-hand side of the option.

  6. To delete all options, click Icono de más horizontal on the right-hand side of "Options" and select Delete iconEliminar todo.

  7. In the pop-up window, click Eliminar or Eliminar todo to confirm.

  8. Click Guardar on the lower-right of the page.

La eliminación es irreversible y no podemos restaurar elementos eliminados permanentemente. Siempre se requiere confirmación antes de cualquier eliminación, así que asegúrese de no eliminar accidentalmente el elemento equivocado.

Descargar opciones en CSV

  1. Inicie sesión en la aplicación web.

  2. Haga clic en el nombre de su organización en la esquina inferior izquierda de la página y seleccione Usuarios.

  3. Haga clic en More vertical icon en la esquina superior derecha de la página y seleccione Users tag iconGestionar campos de usuario.

  4. Haga clic en More vertical icon en el lado derecho del campo de usuario y seleccione Icono del lápizEditar.

  5. En el panel lateral, haga clic en Icono de más horizontal a la derecha de «Opciones».

  6. Haga clic en Download iconOpciones de descarga (CSV). Descargar opciones en CSV a través de la aplicación web.

Preguntas frecuentes

Al actualizar una opción, el cambio aparece automáticamente en los detalles del usuario. Por otro lado, al eliminar una opción, los detalles se reemplazan por "Ninguno".

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