SafetyCulture
Última actualización:

Mover acciones a estados

Aprenda cómo mover acciones a diferentes estados a través de la aplicación web y la aplicación móvil.

Qué necesitará

Si tiene Permiso de "Acciones: ajustes", puede gestionar las transiciones de los estados de las acciones y personalizar los nombres de los estados según las necesidades de su organización.

Mover una acción a un estado

  1. Log in to the web app.

  2. Select Actions iconAcciones from the menu on the left-hand side.

  3. You can choose how you want to view your actions by selecting between List iconLista, Calendar (dates) iconCalendario, and BoardPanel on the upper-right of the page.

  4. Depending on the selected view, update the status accordingly:

    • List and Calendar: Click the action. Then, in the side panel, choose between Por hacer, En curso, Completar, or No se puede hacer depending on the action's status.

      Move an action to a status on the web app.

    • Board: Drag the action to the relevant status column.

  5. Changes are saved automatically.

  1. Open the mobile app.

  2. Tap Actions iconAcciones at the bottom of your screen.

  3. You can choose how you want to view your actions by selecting between List icon and Calendar (dates) icon at the upper-right of your screen.

  4. Tap the action. Then, choose between Por hacer, En curso, Completar, or No se puede hacer depending on the action's status.

    Move an action to a status on the mobile app.

  5. Changes are saved automatically.

Gestionar las acciones en masa sólo está disponible en la aplicación web y al ver como List iconLista. Si está viendo sus acciones como Calendar (dates) iconCalendario, cambie a ver como List iconLista en la parte superior derecha de la página.

Tenga en cuenta también que solo puede gestionar en masa hasta 100 acciones a la vez.

Mover acciones en masa a un estado

  1. Inicie sesión en la aplicación web.

  2. Seleccione Actions iconAcciones en el menú de la izquierda.

  3. Marque las casillas de las acciones correspondientes a las acciones cuyos estados desea actualizar en masa.

  4. Haga clic en Check (clear) iconActualizar estado en la esquina inferior derecha de la página.

    Bulk move actions' statuses on the web app.

  5. Seleccione el estado.

  6. En la ventana emergente, haga clic en Actualizar estado.

Preguntas frecuentes

Si no puede mover la acción a un estado determinado, significa que el estado en particular está restringido solo para usuarios o grupos seleccionados. Contacte con los usuarios con Permiso de "Acciones: ajustes" para poder mover la acción a ese estado en particular.

Al añadir notas o archivos multimedia cada vez que cambia el estado de una acción, queda garantizada la existencia de pruebas claras y actualizadas para cada actualización de estado. De este modo, su equipo tendrá la posibilidad de ofrecer un contexto útil en cada fase, realizar un seguimiento de la acción con confianza y saber que se está avanzando en la dirección correcta.

¿Necesita más ayuda?
Contacte con nosotros
Pregunte a la comunidad

Gracias por hacérnoslo saber.

Si quiere que alguien le responda, contacte con nosotros ensupport@safetyculture.com.

En este artículo