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Habilite o deshabilite las Alertas Críticas para los contratiempos

Aprenda a habilitar o deshabilitar las Alertas Críticas de los contratiempos a través de la aplicación web.

¿Qué son las Alertas Críticas?

Entendemos que es necesario notificar a ciertas personas tan pronto como ocurre un contratiempo grave. Con las Alertas Críticas, puede configurar notificaciones para cada categoría de contratiempo para informar a determinadas personas sobre los incidentes graves, incluso si su dispositivo móvil está silenciado o en modo No Molestar.

A Critical Alert notification for issues, as shown on the mobile app (iOS).

Qué necesitará

Dependiendo del dispositivo que use, asegúrese de que su versión del sistema operativo sea compatible:

  • Android: Android 9.0 o superior

  • iOS: iOS/iPadOS 15.0 o superior

Enable or disable Critical Alerts for issues

  1. Open the mobile app.

  2. Tap User (clear) iconMás at the lower-right corner of your screen.

  3. Select Ajustes.

  4. Select Notificaciones.

  5. Select Push.

  6. Tap Abrir Ajustes under "Critical Alerts". This will take you to the notification settings for Critical Alerts for issues on your Android device.

  7. Customize the notification for Critical Alerts accordingly:

    • Disable Critical Alerts: Toggle off notifications.

    • Enable Critical Alerts: Toggle on notifications. Please note that permissions for sound and ignoring or overriding Do Not Disturb mode must be granted for Critical Alerts to be successfully received. Enable or disable Critical Alerts via Android device settings.

  1. Abra la aplicación móvil.

  2. Toque User (clear) iconMás en la esquina inferior derecha de su pantalla.

  3. Seleccione Ajustes.

  4. Desplácese hasta la sección de "NOTIFICACIONES".

  5. Seleccione Push.

  6. Tap Abrir Ajustes under "Critical Alerts". This will take you to the notification settings for the SafetyCulture mobile app on your iOS device.

  7. Enable or disable the notification for Critical Alerts accordingly. Enable or disable Critical Alerts via iOS device settings.

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