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Activar o desactivar alertas críticas para contratiempos
Obtenga información sobre las Alertas críticas y cómo activarlas o desactivarlas para contratiempos a través de la aplicación móvil para asegurarse de recibir notificaciones sobre contratiempos de alta prioridad.¿Qué son las Alertas Críticas?
Las Alertas críticas son una función de notificación que avisa a los contactos designados en el momento en que se produce un contratiempo de alta prioridad. Los contactos de alerta se definen al configurar una categoría de contratiempos, de modo que siempre se notifica a las personas correctas según el tipo de contratiempo. A continuación, puede establecer la prioridad de un contratiempo desde el perfil del contratiempo y, cuando se marca como de alta prioridad, las notificaciones se entregan incluso si el dispositivo está en silencio o configurado en No molestar.
Esto es especialmente importante en industrias como la construcción, la fabricación y la minería, donde una respuesta tardía a un contratiempo de seguridad puede poner a las personas en riesgo. Las Alertas críticas ayudan a los equipos a responder más rápido y a reducir el impacto de los incidentes de alta gravedad al transmitir inmediatamente las notificaciones importantes durante las emergencias.

Qué necesitará
Versión 23.36 de SafetyCulture o posterior
Notificaciones habilitadas
Dependiendo del dispositivo que use, asegúrese de que su versión del sistema operativo sea compatible:
Android: Android 9.0 o superior
iOS: iOS/iPadOS 15.0 o superior
Activar o desactivar alertas críticas para contratiempos
Abra la aplicación móvil.
Toque
Inicio en la parte inferior de su pantalla.
Toque el icono de su perfil de usuario en la esquina superior derecha de su pantalla y toque
.
Desplácese hacia abajo hasta la sección de “Notificaciones” y toque Push.
En la sección de “Alertas críticas habilitadas”, toque Abrir Ajustes. Este paso le llevará a los ajustes de notificaciones de la aplicación móvil de SafetyCulture en su dispositivo Android.

Gestionar como corresponda la notificación de Alertas Críticas:
Activar Alertas críticas: active los ajustes disponibles para las Alertas críticas. Asegúrese de activar los permisos de sonido y para anular el modo No molestar para poder recibir Alertas críticas.
Desactivar Alertas críticas: desactivar los ajustes correspondientes para las Alertas críticas.
Abra la aplicación móvil.
Toque
Inicio en la parte inferior de su pantalla.
Toque el icono de su perfil de usuario en la esquina superior derecha de su pantalla y toque
Ajustes.
Desplácese hacia abajo hasta la sección de “Notificaciones” y toque Push.
En la sección "Alertas críticas", toque Abrir Ajustes. Esto le llevará a los ajustes de notificación de la aplicación móvil de SafetyCulture en su dispositivo iOS.
Active o desactive los ajustes de notificación de Alertas críticas según corresponda.

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