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¿Qué son los límites de dispositivos?
Aprenda a gestionar el límite de dispositivos de su cuenta de SafetyCulture a través de la aplicación web para reducir los contratiempos en la experiencia del usuario móvil.¿Qué son los límites de dispositivos?
Los límites de dispositivos son las limitaciones establecidas para el registro de las aplicaciones móviles de SafetyCulture. Con SafetyCulture, puede iniciar sesión en la aplicación móvil en hasta tres dispositivos móviles a la vez. Si su cuenta ha alcanzado el límite, deberá eliminar o cerrar la sesión de los dispositivos existentes antes de poder iniciar sesión en los nuevos.
Los límites de dispositivos son específicos para cada organización. Puede iniciar sesión en hasta tres dispositivos por cada organización a la que pertenezca.
También puede eliminar dispositivos cerrando sesión en los existentes. Si no tiene acceso a los dispositivos existentes, siga las instrucciones de este artículo para eliminarlos a través de la aplicación web.
Eliminar dispositivo
Asegúrese de estar en la organización correcta donde haya alcanzado el límite de dispositivos.
Haga clic en su nombre de usuario en la esquina inferior izquierda de la página y seleccione Mi perfil.
Haga clic en
Ajustes en la parte superior derecha de la página.Seleccione Dispositivos en la parte superior de la página.
Haga clic en
en el lado izquierdo del nombre del dispositivo. También puede consultar la fecha de registro de cada dispositivo para ayudarle a decidir qué dispositivos se pueden eliminar de manera segura.En la ventana emergente, haga clic en Eliminar dispositivo.
Preguntas frecuentes
Si ve el mensaje: "Esta cuenta ha alcanzado el límite de dispositivos" cuando inicia sesión en la aplicación móvil de SafetyCulture, significa que ha alcanzado el límite de dispositivos de su cuenta. Puede eliminar o cerrar sesión en los dispositivos existentes para iniciar sesión en dispositivos nuevos con su cuenta.
No, iniciar sesión en la aplicación web no cuenta para el límite de dispositivos de su cuenta.
Si alguna vez elimina accidentalmente un dispositivo que todavía está en uso, tenga la seguridad de que sus datos en ese dispositivo no se verán afectados. Se le pedirá que vuelva a introducir sus datos para el inicio de sesión antes de que pueda continuar usando la aplicación móvil en ese dispositivo.
Sí, puede eliminar dispositivos para sus usuarios a través de sus perfiles si tiene este permiso. Lo que significa que los usuarios que quieran que se eliminen sus dispositivos pueden ponerse en contacto con usted para este fin.
Después de actualizar su sistema operativo a iOS 16.0 o una versión posterior, las actualizaciones de seguridad afectan a la forma en que se muestran los nombres de los dispositivos. Como parte de esta actualización, es posible que sus dispositivos ahora muestren nombres genéricos como "iPad" o "iPhone" en la lista de dispositivos en lugar de los nombres específicos que haya asignado.
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