Verfolgen Sie das Heads Up-Engagement in Analysen
Erfahren Sie, wie Sie das Engagement von Heads Up in Analytics über das Web und die mobile App verfolgen können, um die Reichweite zu messen, Sichtbarkeitslücken zu identifizieren und die Teamausrichtung zu verbessern.Was bedeutet es, das Heads Up-Engagement in Analysen zu verfolgen?
Die Verfolgung von Heads Up in Analytics gibt Ihnen einen klaren Überblick über die Leistung Ihrer Nachrichten in Ihrem Unternehmen. Sie können Diagramme erstellen, aus denen hervorgeht, wer Ihre Heads Ups gesehen und bestätigt hat, so dass Sie leicht erkennen können, wo das Engagement stark ist und wo mehr Maßnahmen erforderlich sind. Dank dieser Transparenz können Manager schnell feststellen, ob wichtige Aktualisierungen gesehen und beachtet wurden, sodass sie sich bei der Nachverfolgung auf die richtigen Teams oder Standorte konzentrieren können, anstatt sich auf Vermutungen zu verlassen.
Durch die Umwandlung von Heads Up Engagement in klare, umsetzbare Erkenntnisse können Teams verpasste Kommunikation reduzieren, die Verantwortlichkeit stärken und sicherere Entscheidungen treffen.
Heads Up-Engagement verfolgen
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Diagramm hinzufügen und wählen Sie Benutzerdefiniertes Diagramm hinzufügen aus.Konfigurieren Sie im Diagramm-Generator den Datentyp und die Metrik wie folgt:
Datentyp: Wählen Sie oben rechts auf der Seite
Heads Up aus.Metrik: Wählen Sie Durchschnittliche Bestätigungsrate oder Durchschnittliche Aufrufe aus dem Dropdown.
Konfigurieren Sie Ihren Diagrammtyp entsprechend.
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Das Diagramm zeigt die zugewiesenen Personen gruppiert nach dem ausgewählten Attribut an, welches sich von der Anzahl der in der Organisation erstellten Heads-Ups unterscheidet.
Häufig gestellte Fragen
Die durchschnittliche Bestätigungsrate wird berechnet, indem die Anzahl der bestätigten Heads Ups durch die Gesamtzahl der zugewiesenen Heads Ups geteilt und dann mit 100 multipliziert wird, um den Prozentsatz zu erhalten.
Ein Beispiel: Ein Benutzer wurde 4 Heads Ups zugewiesen und hat 2 davon bestätigt. Die durchschnittliche Quittierungsrate wird wie folgt berechnet:
(2/4) x 100 = 50%
Wenn Sie ein Heads Up löschen, sind alle zugehörigen Daten, wie z. B. Anzahl, Bestätigungsraten oder Ansichten, nicht mehr in Analytics sichtbar.
Eine Bestätigung ist für Personen, die Heads Ups über externe Links aufrufen, nicht verfügbar. Wenn Sie Engagements von externen Nutzern sehen und verfolgen möchten, sollten Sie in Erwägung ziehen, diese als Nutzer zu Ihrer Organisation hinzuzufügen.
Die Gesamtsumme zeigt die Anzahl der einmaligen Heads Ups, die erstellt wurden, während das Diagramm die Empfänger gruppiert nach dem ausgewählten Attribut anzeigt und jede Zuordnung darstellt. Wenn ein Heads Up mehrere Empfänger hat, erscheint es mehr als einmal im Diagramm.
Infolgedessen kann die Anzahl der im Diagramm angezeigten Heads-ups höher sein als die Gesamtzahl der Heads-ups.
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