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FAQ: Single Sign-On (SSO) Domain-Migration
Werfen Sie einen Blick auf die Antworten auf einige der häufig gestellten Fragen bezüglich der Migration zu den neuen SSO-Domänen für Ihre SafetyCulture-Organisation.Was bedeutet diese Domain-Migration für meine SSO-Einrichtung?
SafetyCulture stellt auf eine eigene Authentifizierungsdomäne für SSO-Verbindungen um und ersetzt damit die bisherige Legacy-Domäne. Diese Änderung standardisiert SSO in SafetyCulture und verbessert die Kompatibilität mit Funktionen wie IdP-initiierte Anmeldung.
Auswirkungen auf Ihre SSO-Verbindung
Wenn Sie bereits SSO eingerichtet haben, wird Ihre bestehende Verbindung weiterhin funktionieren und das Anmeldeerlebnis Ihrer Benutzer nicht beeinträchtigen. Wenden Sie sich jedoch am besten so bald wie möglich an unser Support-Team , um bei der Migration Ihrer SSO-Domänen Unterstützung zu erhalten, da der Vorgang nur wenige Minuten dauert.
Wenn Sie SSO zum ersten Mal einrichten, verwenden Sie einfach die neuen URLs, die im Einrichtungsablauf bereitgestellt werden.
Wenn Sie Probleme mit einer bestehenden SSO-Verbindung haben, empfiehlt es sich, als ersten Schritt zur Fehlerbehebung eine neue Verbindung mit der neuen Domäne einzurichten.
Häufig gestellte Fragen
SafetyCulture standardisiert alle SSO-Verbindungen auf seine eigene Authentifizierungsdomäne, um ein zuverlässigeres und konsistenteres Anmeldeerlebnis zu bieten. Das bisherige Legacy schränkt die Kompatibilität mit Funktionen wie IdP-Initiation Login ein und kann zu Authentifizierungsinkonsistenzen führen.
Die Umstellung auf die neue Domäne verringert die Abhängigkeit von einem Drittanbieter und unterstützt künftige Verbesserungen der SSO-Funktionen auf der gesamten Plattform besser.
Sobald Sie auf die neue Domäne migriert haben, ist Ihre SSO-Verbindung stabiler und weniger anfällig für Konfigurationsprobleme. Außerdem können Sie unter Ihre SSO-Verbindung testen, bevor Sie sie für Ihr Unternehmen aktivieren. So können Sie sich vergewissern, dass alles korrekt funktioniert, bevor Ihre Benutzer davon betroffen sind.
Der Migrationsprozess dauert nur wenige Minuten und die Unterbrechung des Anmeldevorgangs für Ihre Benutzer ist minimal. Um Ihre URL-Konfiguration zu migrieren, kontaktieren Sie unser Support-Team, das Sie dabei unterstützt.
Alle neuen SSO-Verbindungen sollten unter Verwendung der SafetyCulture-Domäne eingerichtet werden. Wenn Sie eine bestehende SSO-Verbindung haben, kontaktieren Sie unser Support-Team, um Sie bei der Migration zu unterstützen. Eine frühzeitige Migration stellt sicher, dass Ihre Benutzer keine Unterbrechungen erleiden und gibt Ihnen Zeit, bei Bedarf Fehler zu beheben.
Ja. Je nachdem, wie Sie Ihre Verbindung eingerichtet haben, müssen Sie die URLs in Ihrem Identitätsanbieter auf die neuen Domains aktualisieren, nachdem Sie sich an unser Support-Team gewandt haben, um Unterstützung bei der Migration zu erhalten:
Generisches SAML:
https://auth.safetyculture.com/login/callback?connection={name_provided_in_app}Active Directory Federation Services (ADFS):
https://auth.safetyculture.com/login/callback?connection={name_provided_in_app}
Sie finden die neuen Domains, wenn Sie Ihre SSO-Verbindung bearbeiten.
Ihre Benutzerbereitstellung wird nicht beeinträchtigt, solange Sie die SSO-Verbindung auf der Seite Ihres Identitätsanbieters nicht löschen. Aktualisieren Sie nach der Migration Ihrer Domänen Ihre SSO-Konfiguration in Ihrem Identitätsanbieter, um Probleme zu vermeiden.
Sie können dies überprüfen, indem Sie Ihre SSO-Konfiguration überprüfen.
Wenn die URL des Dienstes, den der Dienstanbieter behauptet,
safetyculture.au.auth0.comenthält, befindet sich Ihre Verbindung in der alten Domäne und muss migriert werden.Wenn
auth.safetyculture.comangezeigt wird, befinden Sie sich bereits auf der neuen Domäne, und es besteht kein Handlungsbedarf.
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