Was sind Untersuchungen in SafetyCulture?
Die Funktion Untersuchungen in SafetyCulture wurde entwickelt, um Teams bei der Rationalisierung des Vorfallsmanagements zu unterstützen, indem wichtige Details des Vorfalls erfasst, Beweise gesammelt und die Ursachen analysiert werden. Sie ermöglicht die Anpassung von Arbeitsabläufen mit benutzerdefinierten Status, fein abgestimme Zugriffsverwaltung für eine sichere Zusammenarbeit und die Zuweisung von Korrekturmaßnahmen, um eine rechtzeitige und effektive Lösung zu gewährleisten.
Sie können auch detaillierte Untersuchungsergebnisse dokumentieren und mit den Beteiligten teilen, um Transparenz zu schaffen und die kontinuierliche Verbesserung der Prävention und Reaktion auf Vorfälle voranzutreiben.
Was Sie brauchen
Stellen Sie sicher, dass Sie Untersuchungsstatus und Beschreibungsfelder einrichten, bevor Sie eine neue Untersuchung erstellen.
Untersuchungen erstellen und abschließen
Wählen Sie Untersuchungen in der Seitenleiste oder in Mehr aus.
Klicken Sie in der oberen rechten Ecke der Seite auf Untersuchung erstellen.
Wählen Sie im Pop-up-Fenster den Status und geben Sie den Titel der Untersuchung ein.
Klicken Sie auf Erstellen.
Fügen Sie unter Übersicht die folgenden Untersuchungsdetails und Beweise hinzu:
Füllen Sie die Beschreibungsfelder aus.
Fügen Sie relevante Probleme hinzu, um Kontext bereitzustellen und verwandte Ergebnisse zu verknüpfen.
Laden Sie Bilder, Videos oder Dokumente zu dem Vorfall hoch.
Fügen Sie vorhandene Inspektionen hinzu oder starten Sie eine neue, um die Grundursache zu ermitteln.
Fügen Sie vorhandene Aktionen hinzu oder erstellen Sie eine neue, um Korrekturmaßnahmen zuzuweisen und die Untersuchung abzuschließen.
Alternativ können Sie auch die Tabs Probleme, Dateien, oder Aktionen verwenden, wenn Sie es vorziehen, mit jedem Objekt einzeln zu arbeiten.
Aktualisieren Sie den Status, um die Untersuchung als abgeschlossen zu markieren. Verwenden Sie den festgelegten Status Ihrer Organisation, z. B. Abgeschlossen oder Gelöst.
Abhängig von Ihrem Zugriff auf eine Untersuchung können Sie Untersuchungsdetails anzeigen oder bearbeiten.
