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Alleinarbeiter-Job starten und abschließen
Erfahren Sie, wie Sie über die Mobile-App mit Alleinarbeitsaufträgen beginnen und diese abschließen können.Was Sie brauchen
Standortdienste
Benachrichtigungen aktiviert
Wenn Ihr Job mit einem hohen Risiko verbunden ist und Sie Ihr Mobilgerät nicht einfach herausnehmen können, um bei Bedarf um Hilfe zu bitten, können Sie es mit einem unterstützten Bluetooth-Gerät koppeln, um Panikwarnungen per Knopfdruck zu starten, oder Sturzerkennung aktivieren, um Warnungen automatisch auszulösen.
Sie können Aufträge immer nur von einem Gerät aus bearbeiten. Wenn Sie mehrere Geräte verwenden, werden Standortaktualisierungen während eines Auftrags nur von dem Gerät gesendet, mit dem Sie den Auftrag gestartet haben.
Einen Alleinarbeiter-Job starten und abschließen
Open the mobile app.
Tap Start at the bottom of your screen.
Tap
at the lower-right of your screen and select 
Alleinarbeit starten.Enter the following job details:
Job type: Select the job type.
Group: Select the group you're starting the job for. This field only applies to job types assigned to multiple groups' escalations, and if you're part of more than one of those groups.
Duration: Select how long the job will take.
Location: Pin the job location using the map.
Location notes: Provide additional details about your location.
Tap Arbeit beginnen .
While a job is in progress, you can view your current location and check the duration of your job. If applicable, tap Einchecken to reset the countdown for your next check-in.
If the job is taking longer than expected, tap Verlängern to extend the job duration.
When the job is done, tap Abgeschlossen and tap Abgeschlossen in the pop-up window.
If something goes wrong at your job, tap and hold Panik for 3 seconds to manually trigger a panic.
In case a panic was triggered by mistake, tap Panik beenden. In the pop-up window, select a reason to cancel the panic:
Fehlalarm: The panic was triggered by mistake. 
Beinaheunfall: A potential event was avoided just in time. 
Vorfall: An actual event that required attention occurred.
In the pop-up window, tap Fertig.
Wenn Sie sich nicht rechtzeitig einchecken, die Dauer verlängern oder den Job abschließen, wird automatisch ein Alarm ausgelöst.
Um sicherzustellen, dass Aufträge und Panikmeldungen nicht versehentlich aktiv bleiben, schließen wir einen Auftrag automatisch ab, wenn seit seinem Beginn oder seiner letzten Verlängerung 12 Stunden vergangen sind, oder lösen eine Panikmeldung als "Fehlalarm" auf, nachdem sie 24 Stunden lang aktiv war.
Häufig gestellte Fragen
Sie können nur dann einen Einzelarbeitsauftrag starten, wenn Sie zu einer Gruppe hinzugefügt wurden, für die alert escalations eingerichtet wurde. Wenn Sie keinen Auftrag starten können, wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator, um Hilfe zu erhalten.
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