Zuletzt aktualisiert:

Alleinarbeiter-Job starten und abschließen

Erfahren Sie, wie Sie über die Mobile-App mit Alleinarbeitsaufträgen beginnen und diese abschließen können.

The Lone Worker feature is currently in Early Access. If you're interested, go to the web app, select Lone Worker iconAlleinarbeit from the menu on the left-hand side, and click Get Early Access. We'll email you once your organization has access to the feature.

Is Lone Worker not in your menu? Reach out to your Customer Success Manager to express your interest.

Sie können einen Alleinarbeiter-Auftrag nur dann starten, wenn Sie zu einer Gruppe mit eingerichteten Alarmeskalationen hinzugefügt wurden. Wenn Sie einen Auftrag nicht starten können, wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator, um Hilfe zu erhalten.

Einen Alleinarbeiter-Job starten und abschließen

  1. Open the mobile app.

  2. Tap Start at the bottom of your screen.

  3. Tap Plus-Symbol at the lower-right of your screen and select Location iconAlleinarbeit starten.

  4. Enter the following job details:

    • Job type: Select the job type.

    • Group: Select the group you're starting the job for. This field only applies to job types assigned to multiple groups' escalations, and if you're part of more than one of those groups.

    • Duration: Select how long the job will take.

    • Location: Pin the job location using the map.

    • Location notes: Provide additional details about your location.

  5. Tap Arbeit beginnen .

  6. While a job is in progress, you can view your current location and check the duration of your job. If applicable, tap Einchecken to reset the countdown for your next check-in.

  7. If the job is taking longer than expected, tap Verlängern to extend the job duration.

  8. When the job is done, tap Abgeschlossen and tap Bestätigen in the pop-up window.

  9. If something goes wrong at your job, tap and hold Panik for 3 seconds to manually trigger a panic.

  10. In case a panic was triggered by mistake, tap Panik beenden. In the pop-up window, select a reason to cancel the panic:

    • Thumbs up iconFehlalarm: The panic was triggered by mistake.

    • Clock iconBeinaheunfall: A potential event was avoided just in time.

    • Incident iconVorfall: An actual event that required attention occurred.

  11. In the pop-up window, tap Fertig.

Wenn Sie sich nicht rechtzeitig einchecken, die Dauer verlängern oder den Job abschließen, wird automatisch ein Alarm ausgelöst.

To ensure jobs and panics are not left active by accident, we automatically complete a job or resolve a panic as a “False alarm” after they've been active for 12 hours.

Brauchen Sie noch weitere Hilfe?
In diesem Artikel