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Nutzerdetails verwalten
Erfahren Sie, wie Sie Nutzerdaten mit Nutzerfeldern über die Web-App verwalten können.
Was bedeutet es, Nutzerdetails zu verwalten?
Mit Nutzerfeldern können Sie zusätzliche Informationen über Ihre Nutzer erfassen. Dazu gehört das Hinzufügen und Bearbeiten von Daten, um sicherzustellen, dass die Nutzerinformationen stets aktuell sind. Ob Basisinformationen oder benutzerdefinierte Daten wie Jobtitel oder Abteilung – Nutzerfelder erleichtern die Verwaltung und helfen Ihnen, jederzeit mit den richtigen Informationen zu arbeiten.
Sie können Details mit Nutzerfeldern nur in großen Mengen aktualisieren. Aktualisierungen in großen Mengen für Felder wie Name und E-Mail werden derzeit jedoch nicht unterstützt.
Nutzerdetails verwalten
Click your organization name on the lower-left corner of the page and select Nutzer.
Click the user's name.
Click
Einstellungen on the upper-right of the page.Click
Bearbeiten in the "Details" section.Update the details in the user fields accordingly.
Click Änderungen speichern.
Nutzerdaten in großen Mengen verwalten
Click your organization name on the lower-left corner of the page and select Nutzer.
Check the boxes on the left-hand side of the users' names.
At the bottom of the page, click Felder bearbeiten and select the user field.
In the pop-up window, update the user details accordingly.
Click Aktualisieren.
Das Hinzufügen neuer Antworten für Nutzerfelder mit dem Datentyp "Multiple-Choice" wird derzeit nicht unterstützt. Sie können nur existierende Antworten zur CSV-Datei hinzufügen.
Nutzerdetails in großen Mengen über CSV-Upload verwalten
Click your organization name on the lower-left corner of the page and select Nutzer.
Click
on the upper-right corner of the page and select 
Nutzerdaten aktualisieren (CSV).Click Aktuelle Nutzer herunterladen to download your user list to CSV.
In your CSV, add or edit the users' details under the relevant user field columns based on their data type and save your changes.
Text: Enter alphanumeric inputs. Please note that responses for the "Text" data type are case-sensitive.
Date: Enter a date in the same format set for your organization.
User: Enter the user ID of the user in your organization.
Multiple-choice: Enter any existing response created for the user field.
Drag and drop your CSV file into the "Drag your CSV file here" box or click durchsuchen to select the file from your computer directory.
Ensure that your CSV data has uploaded correctly, then click Aktualisierungen bestätigen.
Nicht VBA-Makro-aktiviert (Excel)
Ja, bei den Details, die für Nutzerfelder mit dem Datentyp „Text“ hinzugefügt werden, wird die Groß-/Kleinschreibung beachtet, um sicherzustellen, dass Nutzer mit denselben Details unter demselben Detail zusammengefasst werden, insbesondere beim Filtern Ihrer Nutzerliste.
Wenn Sie beispielsweise für einen Nutzer „Sopport“ und für einen anderen „Support“ eingeben, werden beim Filtern Ihrer Nutzerliste zwei verschiedene Details zur Auswahl angezeigt:
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