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Eine Aktion als externer Beauftragter aktualisieren
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie als externer Beauftragter Aktionen aktualisieren können.
Was sind externe Beauftragte?
Ein externer Beauftragter ist jemand, dem eine Aktion per E-Mail zugewiesen wurde. Auch als externer Beauftragter können Sie Aktionen aktualisieren, indem Sie den Status ändern, Kommentare hinzufügen und Medienanhänge hochladen.
Hinweis
Als externer Beauftragter können Sie nur den Status von Aktionen ändern, Kommentare hinzufügen und Medienanhänge hochladen. Wenn eine Aktion auf der Grundlage einer Inspektionsfrage erstellt wurde, können Sie den Kontext sehen, aber nicht den Inspektionsbericht anzeigen.
Sie werden per E-Mail über die ihnen zugewiesenen Aktionen informiert.
Wir empfehlen Ihnen, sich mit den Feldern vertraut zu machen, die beim Aktualisieren von Aktionen konfiguriert werden können, damit Sie Ihrem Team so viele Details wie möglich zur Verfügung stellen können.
Feld | Beschreibung |
|---|---|
Status | Der Aktionsstatus. Neue Aktionen beginnen standardmäßig mit dem Status "Zu erledigen". |
Zeitleiste | In der Zeitleiste der Aktion werden alle Aktualisierungen oder Änderungen an der Aktion erfasst. Wenn Sie den an der Aktion beteiligten Personen weitere Informationen zur Verfügung stellen möchten, können Sie der Zeitleiste Kommentare und Mediendateien hinzufügen. Wenn eine Aktion auf der Grundlage einer Inspektionsfrage erstellt wurde, wird diese Frage auch in der Zeitleiste angezeigt. |
Als externer Beauftragter eine Aktion aktualisieren
Sie sollten eine E-Mail mit dem Betreff "<User that assigned you an action> via SafetyCulture" erhalten haben.
Klicken oder tippen Sie in der E-Mail auf Aktion anzeigen.
Dadurch wird die Aktion auf einer neuen Webseite geöffnet. Sie können die Aktion aktualisieren, indem Sie den Status ändern, Kommentare hinzufügen oder Medienanhänge hochladen.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
If you can't transition the action to a certain status, this means the particular status is restricted only to selected users or groups. Please reach out to the users with the "Admin" or "data management" permission so you can transition the action to the particular status.
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