Was sind Sensor-Alerts?
Es ist wichtig, dass Sie sofort gewarnt werden, wenn etwas schief läuft, damit Sie sofort Korrekturmaßnahmen ergreifen können. Mit SafetyCulture können Sie und Ihr Team das, was für Sie wichtig ist, in Echtzeit überwachen, indem Sie Ihre eigenen kritischen Schwellenwerte und Eskalationen definieren, so dass Sie gewarnt werden können, wenn die Messwerte außerhalb der festgelegten Bereiche liegen.
Sie können den Sensor-Warnverlauf Ihrer Organisation anzeigen, um Muster und Trends bei Sensor-Warnungen im Laufe der Zeit zu analysieren.
Was Sie brauchen
Optionen zur Konfiguration von Alerts
Jeder Sensor kann so konfiguriert werden, dass er Warnmeldungen an Nutzer und Gruppen innerhalb Ihrer Organisation sendet.
SafetyCulture-Nutzer erhalten Alerts auf der Grundlage der Benachrichtigungseinstellungen ihres Kontos.
Alert
Je nach Sensortyp können Sie in einem einzelnen Sensor Warnungen für mehrere Messungen konfigurieren. Im Folgenden erfahren Sie mehr über die verschiedenen Konfigurationsoptionen.
Warnungseinstellungen | Beschreibung |
|---|---|
"Mehr als", "Weniger als" oder "Mehr oder weniger als" | Der Alert-Schwellenwert. |
Länger als | Die Zeitdauer, die der Schwellenwert erreichen oder überschreiten muss, damit eine Warnung ausgelöst wird. |
Wenn Warnung ausgelöst wird, Benachrichtigung an | Die Nutzer und Gruppen, die die Benachrichtigungen erhalten sollen. |
Geräte-Warnungen
Sie können Eskalationen erst erstellen, nachdem Sie eine erste Warnung erstellt haben.
Sie können Eskalationen erstellen, um zusätzliche Teammitglieder zu benachrichtigen, wenn ein Alert für einen bestimmten Zeitraum aktiv bleibt.
Eskalationseinstellungen | Beschreibung |
|---|---|
Zeitspanne seit der letzten Warnung | Die Zeitdauer, die seit einem früheren Alarm vergehen muss, damit eine Eskalation ausgelöst wird. |
Dann Benachrichtigung an | Die Nutzer und Gruppen, die die Benachrichtigungen erhalten sollen. |
Sensor-Alert einrichten
Wählen Sie Sensoren aus dem Menü auf der linken Seite.
Wählen Sie oben auf der Seite die Registerkarte Sensoren aus.
Klicken Sie auf den Sensor, für den Sie Warnungen einrichten möchten.
Wählen Sie am oberen Rand der Seite die Registerkarte Warnungseinstellungen aus.
Aktivieren Sie den Alarm. Konfigurieren Sie dann die Einstellungen und Benachrichtigungen nach Bedarf.
Klicken Sie auf Speichern.
Eskalationen erstellen
Wählen Sie Sensoren in der Seitenleiste oder in Mehr aus.
Wählen Sie oben auf der Seite die Registerkarte Sensoren aus.
Klicken Sie auf den Sensor, für den Sie Eskalationen erstellen möchten.
Wählen Sie am oberen Rand der Seite die Registerkarte Warnungseinstellungen aus.
Klicken Sie unterhalb der entsprechenden Meldung auf Eskalation hinzufügen. Konfigurieren Sie dann die Zeitdauer und die Empfänger nach Wunsch.
Klicken Sie auf Speichern.
