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Den Premium-Tarif meiner Organisation herunterstufen

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie in der Web-App den Premium-Tarif Ihrer Organisation herunterstufen können.

Was bedeutet eine Herabstufung vom Premium-Tarif?

Wenn Sie den Premium-Plan Ihrer Organisation herabstufen, haben Sie und Ihr Team keinen Zugriff mehr auf alle Premium-Funktionen. Sie können SafetyCulture jedoch weiterhin über unseren Kostenlosen Tarif nutzen. Wenn Sie insgesamt mehr als 10 aktive Nutzer und ausstehende Einladungen haben, werden alle Nutzer, außer Ihnen, deaktiviert, um das Limit des Kostenfreien Tarifs einzuhalten.

Wenn Ihre Organisation SafetyCulture einige Zeit nicht verwenden wird, sollten Sie vielleicht stattdessen Ihre Organisation deaktivieren.

Wenn Ihre Organisation den Enterprise-Tarif nutzt und Sie sie herunterstufen möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer, um Unterstützung zu erhalten.

Den Premium-Tarif Ihrer Organisation herunterstufen

  1. In der Web-App anmelden.

  2. Klicken Sie unten links auf der Seite auf den Namen Ihrer Organisation und wählen Sie Abrechnung aus.

  3. Klicken Sie in der unteren rechten Ecke der Seite auf Tarif herabstufen. Tarif herabstufen

  4. Klicken Sie auf Alle meine Premium-Funktionen verlieren.

  5. Sie werden aufgefordert, uns mitzuteilen, warum Sie den Tarif kündigen möchten. Wählen Sie Ihren Grund aus und klicken Sie auf Ja, Premium für meine Organisation kündigen.

Brauchen Sie noch weitere Hilfe?
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